Ao licenciar o código de barras GTIN por meio da GS1 Brasil, você garante conformidade com padrões internacionais, fortalece a rastreabilidade e melhora a eficiência operacional, desde o cadastro dos produtos até a impressão das etiquetas para venda.

Solicite a licença do seu código de barras agora!

Como registrar o código de barras do seu produto?

O EAN código de barras, é formado por 13 dígitos e é o padrão utilizado no ponto de venda para identificar produtos de forma única em todo o mundo. Ele está diretamente ligado ao GTIN (Número Global do Item Comercial) a sequência numérica que funciona como base dessa identificação padronizada.

Para vender em grandes redes varejistas ou marketplaces, o código de barras GTIN costuma ser obrigatório no cadastro dos produtos. Isso garante integração com sistemas, rastreabilidade e mais eficiência na cadeia de suprimentos.

É importante lembrar: cada variação de produto precisa de um código próprio. Por exemplo, uma camiseta nos tamanhos P, M e G deve ter 3 códigos diferentes.

No Brasil, os códigos de barras começam com o prefixo 789, que identifica produtos registrados pela GS1 Brasil. Confira todos os padrões de identificação disponíveis.

Diferença entre EAN-13, UPC-A, SKU e DUN-14

Existem diferentes formatos de códigos de identificação, e cada um atende a uma necessidade específica dentro da cadeia de suprimentos. Entender essas diferenças evita erros no cadastro e facilita a integração com o varejo e marketplaces.

• EAN-13: padrão mais utilizado nos códigos de barras Brasil e em diversos países. Com 13 dígitos, é usado no varejo para a identificação única de produtos no ponto de venda.
• UPC-A: possui 12 dígitos e é o padrão adotado principalmente nos Estados Unidos e no Canadá.
• SKU (Stock Keeping Unit): código interno criado pela própria empresa para controle de estoque. Não segue um padrão global e não substitui o código de barras oficial.
• ITF-14: utilizado para identificar caixas, fardos ou paletes — comum em operações logísticas e no atacado. Também é chamado de DUN-14.

Para vender no varejo físico e em marketplaces no Brasil, o padrão exigido é o EAN código de barras com GTIN válido. Veja o guia completo de padrões de identificação GS1.

Tipos de código de barras disponíveis na GS1 Brasil

A escolha do formato ideal depende do produto, da embalagem e do canal de venda:

Para quais produtos o código de barras é obrigatório?

No varejo brasileiro, o uso do código de barras é, na prática, indispensável para comercializar produtos. Grandes redes varejistas e marketplaces exigem o GTIN com código EAN-13 como condição para cadastro e venda, garantindo identificação única e integração com seus sistemas.

Essa exigência vale para qualquer produto físico, independentemente do segmento, alimentos, cosméticos, produtos de limpeza, eletrônicos e vestuário, entre outros.

Sem esse padrão, sua empresa pode enfrentar dificuldades para entrar em canais de venda. Verifique o status dos GTINs dos seus produtos em: gs1br.org/gtin-nota-fiscal.

Como saber se um produto é original pelo código de barras?

O código de barras da GS1 é mais do que um identificador de prateleira: ele é uma ferramenta de verificação de autenticidade. Ao consultar o GTIN de um produto em bases de dados globais, é possível confirmar se aquele item foi devidamente registrado por uma empresa associada à GS1.

No Brasil, essa verificação pode ser feita por meio do Verified by GS1, serviço que valida a identidade de produtos nacionais e internacionais, com dados fornecidos diretamente pelos detentores das marcas. A consulta está disponível para qualquer pessoa e pode ser acessada pela web ou via API.

Se o GTIN de um produto não for encontrado nas bases GS1, isso pode indicar que o código não foi registrado de forma oficial — um sinal de alerta para distribuidores, varejistas e consumidores. Acesse o Verified by GS1 para validar qualquer produto.

Benefícios de registrar seu código de barras na GS1 Brasil

Venda em qualquer lugar do mundo

Com os códigos de barras GS1, seu produto é aceito por varejistas e marketplaces globais, como Amazon, Magalu, Carrefour e Mercado Livre. Ao solicitar a licença na GS1 Brasil, você atende aos requisitos de mais de 150 países com uma identificação única e confiável.

Código de barras válido para nota fiscal eletrônica e controle de estoque

O GTIN, base do código de barras EAN-13, é utilizado na emissão da nota fiscal eletrônica (NF-e), garantindo padronização e consistência no cadastro dos produtos.

A validação da SEFAZ pode rejeitar notas fiscais quando o GTIN está incorreto ou ausente nos itens que exigem essa identificação. Além disso, o mesmo código usado no varejo facilita o controle de estoque nos sistemas de gestão, evitando erros e duplicidades.

Maior visibilidade para o seu produto

O código de barras GTIN da GS1 permite verificar a autenticidade do produto por meio de bases confiáveis de dados, aumentando a credibilidade da marca e reduzindo riscos de inconsistências no cadastro.

No Brasil, essa verificação é realizada pelo Cadastro Nacional de Produtos, plataforma gerenciada pela GS1 Brasil, onde as informações são registradas e organizadas de forma padronizada, facilitando o acesso por diferentes parceiros da cadeia de suprimentos.

Varejistas e marketplaces utilizam essa consulta antes de aprovar novos fornecedores, garantindo que os dados estejam corretos e alinhados aos padrões exigidos.

Pronto para o futuro com o QR Code Padrão GS1

Além do código de barras tradicional, a GS1 Brasil oferece suporte ao Código 2D, uma tecnologia que armazena mais informações em menos espaço. Ideal para rastreabilidade, sustentabilidade e soluções avançadas de logística e marketing.

Confiabilida de GS1

Com a GS1 Brasil, você utiliza padrões globais reconhecidos pelo mercado, garantindo autenticidade e conformidade em toda a cadeia de suprimentos.

Como registrar o código de barras EAN-13 online em poucos passos

O processo para EAN comprar o código de barras na GS1 Brasil é totalmente online, com etapas simples e organizadas.

1. Acesse o site oficial da GS1 Brasil e use o simulador para entender a quantidade de códigos necessária;
2. Escolha o plano ideal para o seu negócio e confira os valores no simulador gratuito;
3. Realize o envio dos documentos e gere o boleto para pagamento;
4. Após a confirmação do pagamento, acesse o Cadastro Nacional de Produtos para gerar e gerenciar seus GTINs.

Quanto custa o código de barras EAN-13 para MEI e pessoa física?

Empresas de todos os portes, incluindo MEI e até pessoa física, podem se associar à GS1 Brasil para obter códigos de barras válidos e reconhecidos globalmente.

O valor varia conforme o perfil e a necessidade do negócio. Por isso, a GS1 Brasil disponibiliza um simulador gratuito que calcula o investimento com base na quantidade de produtos a serem cadastrados e no tipo de associação escolhido.

Assim, você entende exatamente o investimento necessário antes de iniciar o processo.

Entenda o modelo de licenciamento da GS1 Brasil

É comum encontrar ofertas de códigos de barras com pagamento único por revendedores. Porém, esses códigos geralmente não possuem GTIN registrado de forma oficial e global, o que pode gerar problemas no cadastro em varejistas e marketplaces.

Na GS1 Brasil, o modelo é por licença anual ou semestral, conforme o perfil do associado. Isso garante que o GTIN esteja vinculado à sua empresa, com dados confiáveis e reconhecidos em toda a cadeia de suprimentos.

Ao comprar o código de barras no Brasil por meio de revendedores não autorizados, você pode obter um número sem vínculo oficial, comprometendo o cadastro em grandes redes e marketplaces.

Receba o código no mesmo dia ou em até 24 horas

Após a confirmação do pagamento, os códigos de barras são disponibilizados rapidamente para uso.

O acesso costuma ocorrer no mesmo dia ou em até 24 horas, permitindo que você avance com o cadastro dos produtos sem atrasos e mantenha sua operação em andamento.

Perguntas frequentes sobre código de barras

O post Comprar Código de Barras no Brasil: Guia completo sobre EAN, GTIN e GS1 apareceu primeiro em GS1 Brasil.

A GS1 Brasil é referência global em padrões de identificação de produtos! Esses padrões, como já se sabe, são essenciais para certificar a precisão na leitura de códigos de barras e a eficiência logística. 

Entender como ler códigos corretamente no celular, nesse sentido, ajuda a evitar erros e melhora a qualidade das informações na cadeia de suprimentos.

O que é o código de barras e como funciona?

O código de barras é uma representação gráfica de dados baseada em padrões globais, em que barras e espaços com diferentes espessuras codificam informações. Esses dados são interpretados por leitores ópticos, a fim de assegurar interoperabilidade e precisão, especialmente quando seguem as normas técnicas da GS1 Brasil.

Como ler o código de barras no próprio celular?

Hoje, celulares Android e iOS já possuem recursos nativos para leitura de códigos, utilizando a câmera como sensor óptico. Basta apontar o dispositivo para o código, priorizando um bom enquadramento e foco, para que o sistema reconheça automaticamente a simbologia e interprete os dados.

Como habilitar a câmera do celular para ler código de barras?

Para ativar a leitura no celular, caso ainda não esteja com essa função estabelecida, siga este passo a passo simples:

• acesse as configurações da câmera;
• ative funções como “Ler códigos QR”, “Scanner” ou “Google Lens”;
• em iPhones, habilite a leitura automática nas configurações.

Essa ativação permite que o aparelho processe a geometria dos códigos conforme os padrões GS1, atestando maior precisão na captura das informações.

Como ler código de barras no PC com celular?

Você também pode usar o celular como leitor para o computador, conectando-o via apps específicos. 

Esses aplicativos transformam o smartphone em um scanner, o que os permite enviar os dados diretamente para o PC, sendo útil para sistemas de gestão, controle de estoque e automação de processos.

Como conectar o leitor de código de barras no celular?

Para operações mais robustas, é possível integrar leitores externos via Bluetooth ou cabo OTG. Essa solução é ideal para ambientes profissionais, pois oferece maior velocidade e precisão na leitura em grande volume, diferente do uso casual da câmera do celular.

Além disso, empresas que seguem os padrões da GS1 Brasil garantem compatibilidade total entre dispositivos e sistemas, reduzindo falhas operacionais.

Quais são os melhores aplicativos para scanner de código de barras?

Existem diversos aplicativos no mercado voltados para leitura de códigos de barra, mas é importante priorizar soluções que respeitem os padrões GS1, de modo a certificar a qualidade e confiabilidade dos dados.

Entre os destaques, estão:

• apps com integração ao Cadastro Nacional de Produtos (CNP);
• ferramentas com leitura precisa de códigos GS1 (EAN, GTIN e QR Code);
• aplicativos com validação de dados e segurança.

A principal vantagem de usar soluções alinhadas à GS1 Brasil é a confiabilidade das informações, o que ajuda a evitar erros comuns em aplicativos genéricos.

Por que o celular não faz a leitura do código de barras? 

Diversos fatores físicos podem impedir a leitura correta de códigos de barra em embalagens ou digitais:

• lente da câmera suja ou danificada;
• iluminação inadequada ou excesso de reflexo;
• ângulo incorreto na captura do código;
• baixa qualidade de impressão;
• falta de contraste ou zona de silêncio comprometida.

O que fazer se o celular não ler o código de barras?

Se a leitura falhar, siga este checklist:

• limpe a lente da câmera;
• ajuste a iluminação para evitar sombras ou reflexos;
• garanta o enquadramento completo do código;
• tente focar manualmente;
• se necessário, digite os dados manualmente.

Essas ações simples resolvem a maioria dos problemas e permitem uma leitura mais eficiente.

Diferenças entre códigos de barras 1D e 2D na leitura

Códigos 2D oferecem mais informações, mas exigem maior capacidade de processamento, enquanto os códigos 1D continuam sendo amplamente utilizados no varejo.

Importância do padrão GS1 na legibilidade de códigos 

A GS1 define normas globais de qualidade e padronização, possibilitando que todos os tipos de códigos de barras possam ser lidos corretamente em qualquer lugar do mundo.

Um código desenvolvido conforme os padrões GS1 elimina praticamente todas as falhas de leitura, independentemente do dispositivo utilizado. Isso é essencial para empresas que dependem de rastreabilidade, controle e eficiência operacional.

Garanta que seus códigos de barras estejam corretos e reconhecidos globalmente!

Como verificar se o código de barras é autêntico pelo CNP? 

Para validar um código, você pode utilizar o Cadastro Nacional de Produtos (CNP) da GS1 Brasil. Basta inserir o número do código escaneado para confirmar a autenticidade e obter informações oficiais do produto, evitando fraudes e inconsistências.

Segurança ao escanear códigos de barras e QR Codes desconhecidos 

Ao usar o celular para leitura, é importante tomar cuidados com segurança. QR Codes podem direcionar para links maliciosos, por isso sempre verifique a URL antes de interagir.

Evite clicar automaticamente em links desconhecidos e prefira soluções confiáveis e alinhadas aos padrões GS1, que garantem maior segurança na interpretação dos dados.

Garanta a excelência na rastreabilidade com padrões GS1

Para empresas que buscam eficiência real, padronizar processos com a GS1 Brasil é um passo estratégico. A adoção de códigos confiáveis permite automatizar operações, reduzir erros e melhorar a rastreabilidade dos produtos.

Com soluções completas, a GS1 Brasil apoia organizações na implementação de sistemas de identificação, garantindo mais segurança, integração e crescimento sustentável.

Conheça as soluções da GS1 Brasil e implemente padrões globais na sua empresa!

Perguntas frequentes sobre código de barras no celular

O post Como ler código de barras no celular: Android, iOS e como leitor no PC apareceu primeiro em GS1 Brasil.

A exigência depende do tipo de operação, do setor e do canal de venda, e a GS1 Brasil é a autoridade responsável por emitir e padronizar esses códigos usados no país e no mundo.

Quando o código de barras se tornou obrigatório na NF-e?

A obrigatoriedade do código de barras na NF-e passou a valer em 1º de julho de 2011, marcando o Brasil como o primeiro país do mundo a implementar essa exigência para documentos fiscais eletrônicos.

A regra vale para todas as operações, incluindo venda, entrada, transferência, remessa, industrialização e outras movimentações de itens.

O objetivo com essa medida foi padronizar a identificação dos produtos, reduzir erros, facilitar conferência, diminuir fraudes e ampliar a rastreabilidade dentro das cadeias de suprimentos.

Quais produtos precisam de código de barras no Brasil?

No mercado brasileiro, diversos segmentos exigem o uso obrigatório do código de barras. Entre eles:

• alimentos e bebidas — para controle sanitário, validade e rastreabilidade;
• cosméticos e higiene pessoal — exigência de varejistas e distribuidores;
• medicamentos — seguem normas específicas da Anvisa para controle e segurança;
• roupas, calçados e acessórios — essenciais para gestão de estoque e vendas;
• eletrônicos e eletrodomésticos — rastreamento e garantia;
• produtos vendidos em marketplaces — plataformas como Amazon, Mercado Livre e Magalu só aceitam GTIN oficiais;
• variações de produto — cada cor, tamanho ou sabor precisa de um GTIN único, permitindo diferenciação precisa no varejo.

Entendendo o GTIN e sua relação com a obrigatoriedade fiscal

O GTIN (Global Trade Item Number) é o número que identifica produtos de forma única em qualquer país. Antigamente chamado de EAN, ele é a base para geração dos códigos de barras usados no comércio.

Principais tipos de GTIN:

• GTIN-8 — para produtos muito pequenos;
• GTIN-12 — padrão utilizado principalmente nos EUA;
• GTIN-13 — o mais comum no varejo brasileiro;
• GTIN-14 — usado para identificação de embalagens e caixas (unidades logísticas).

O GTIN é reconhecido internacionalmente e só pode ser emitido oficialmente no Brasil pela GS1 Brasil, certificando autenticidade e unicidade.

Diferença entre código de barras, GTIN e EAN

Esses três termos costumam gerar dúvidas, mas suas funções são distintas:

• código de barras → é apenas a representação gráfica (as barras e espaços) que será lida pelo scanner;
• GTIN → é o número padronizado que fica por trás do código de barras;
• EAN → é o antigo nome do GTIN, ainda usado por muitos profissionais no Brasil.

O GTIN faz parte do sistema global de identificação gerenciado pela GS1, para cada produto ser reconhecido mundialmente da mesma forma.

Diferença entre código de barras EAN-13 e QR Code para produtos

O código de barras EAN-13 é o padrão adotado pelo varejo para leitura em pontos de venda (PDVs). Ele identifica o item de forma rápida e padronizada.

Já o QR Code pode armazenar muito mais informações, como URLs, dados ampliados e textos. Porém, vale ressaltar, ele não substitui o código de barras no varejo ou na logística, pois não atende aos mesmos requisitos de leitura e padronização global.

Como preencher corretamente o código de barras na NF-e?

O preenchimento do código de barras na NF-e deve seguir o Manual de Orientação do Contribuinte (MOC).

Os dois campos mais importantes são:

• cEAN — onde deve ser informado o GTIN do produto;
• cEANTrib — o GTIN da unidade tributável (caso diferente da unidade comercial).

Um exemplo rápido para diferenciar esses campos: um produto vendido na caixa, mas tributado na unidade, terá cEAN e cEANTrib diferentes.

Casos especiais:

• produtos sem GTIN devem ser preenchidos com “SEM GTIN”;
• produtos não tributáveis podem ter regras específicas dependendo do estado.

Informações incorretas podem gerar rejeição da NF-e, multas, retrabalho e até bloqueio de vendas em marketplaces.

Quando não é obrigatório usar código de barras?

Em alguns casos, no entanto, o código de barras não é exigido, tais como:

• produtos artesanais produzidos manualmente;
• itens vendidos a granel (frutas, legumes, grãos);
• produtos personalizados sob encomenda;
• embalagens internas não destinadas ao varejo;
• operações específicas previstas pela legislação estadual.

MEIs e pequenos produtores podem estar dispensados, dependendo da operação, mas ainda assim são incentivados a usar GTIN para profissionalização e entrada em marketplaces.

Para qualquer exceção, é importante consultar a regra fiscal e analisar se o produto será comercializado em canais que exigem o código.

Novas fases de implementação da obrigatoriedade do GTIN (2025)

A partir de 2025, novas etapas de exigência do GTIN serão implementadas, ampliando o campo de validação nos documentos fiscais.

Essas fases incluirão:

• mais grupos de NCMs com validação automática do GTIN;
• ampliação da checagem de unicidade no momento da emissão da NF-e;
• aumento da exigência para produtos industrializados, embalagens e kits;
• validação cruzada entre GTIN, descrição e unidade comercial.

Empresas devem se preparar conferindo seus cadastros e revisando todos os GTINs ativos.

Como obter um código de barras oficial para seu produto?

O processo para adquirir um código de barras é simples e pode ser feito diretamente com a GS1 Brasil:

• associe-se à GS1 Brasil;
• cadastre sua empresa e envie os documentos necessários;
• receba a raiz GS1, que permitirá criar seus próprios GTINs;
• acesse a plataforma da GS1 e gere os códigos individualizados;
• aplique o GTIN na embalagem e gere o código de barras correspondente;
• atualize o cadastro no Verified by GS1 Brasil.

Usar GTINs oficiais evita problemas como rejeição em marketplaces, duplicidade e conflitos fiscais.

Requisitos da GS1 Brasil para registro de código de barras

Veja os principais requisitos oficiais nacionais para o registro do código de barras em seus produtos:

• dados completos da empresa;
• CNAE compatível com atividade produtiva ou comercial;
• CNPJ ativo;
• informações do produto (peso, tamanho, descrição, unidade);
• responsável técnico para o cadastro;
• pagamento da taxa de associação e anuidade.

Como verificar se um código de barras é válido?

A verificação é feita pela plataforma Verified by GS1 Brasil, plataforma em que é possível confirmar:

• unicidade do GTIN;
• empresa detentora do código;
• status atualizado do produto;
• correção das informações registradas.

Isso evita duplicidades e erros que podem travar cadastros ou causar devoluções.

Acesse a Verified by GS1 Brasil com um clique!

Regularize seus códigos de barras com a GS1 Brasil

A GS1 Brasil é a única entidade oficial autorizada a emitir GTIN no país. Regularizar seus códigos garante:

• aprovação em marketplaces;
• emissão de NF-e sem rejeição;
• rastreabilidade completa;
• redução de erros no varejo;
• maior segurança operacional.

Garanta a padronização dos seus produtos e fortaleça sua presença no mercado!

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Esse processo ajuda a confirmar se o código é válido e se realmente pertence ao produto em questão, reduzindo as chances de cair em falsificações.

Neste conteúdo, você verá alguns pontos sobre o assunto, incluindo:

• Ferramenta para a verificação do código de barras
• Como identificar códigos de barras falsos?
• O que cada número do código de barras significa?
• Como verificar o dígito de controle do código de barras?
• Limitações do código de barras na verificação de produtos originais
• Outras formas de verificar a originalidade do produto
• Proteja-se de falsificações com o apoio da GS1 Brasil

Ferramenta para a verificação do código de barras

A GS1 Brasil disponibiliza a solução mais confiável para quem quer confirmar se um produto é original: o Verified by GS1. Essa ferramenta permite consultar dados oficiais diretamente na base global da GS1, garantindo uma verificação segura e transparente.

Veja como utilizá-la em poucos passos:

• acesse o Verified by GS1 Brasil pelo site oficial;
• digite ou escaneie o código de barras (GTIN) do produto na barra de pesquisa;
• confira as informações exibidas: nome do produto, marca, fabricante e descrição;
• compare com o item físico que você possui ou pretende comprar;
• avalie a correspondência dos dados. Se tudo estiver correto, há grandes chances de o produto ser original.

Se o produto não for encontrado no sistema, pode significar que ele não foi registrado oficialmente ou que o código informado está incorreto. Nesses casos, o ideal é entrar em contato com o fabricante para confirmar a autenticidade.

Verifique agora mesmo no Verified by GS1 Brasil e tenha certeza sobre a origem do seu produto!

Como identificar códigos de barras falsos?

Embora o código de barras seja um padrão confiável, fraudes ainda acontecem. Em muitos casos, o próprio visual do código já dá indícios de falsificação. Pontos de atenção:

• baixa qualidade de impressão, com borrões ou falhas nas linhas;
• linhas incompletas ou desalinhadas, dificultando a leitura por scanners;
• números diferentes das barras, o que indica erro de geração;
• códigos que não podem ser escaneados, mesmo por aplicativos simples de leitura;
• números incompletos ou com sequência irregular.

Uma dica útil é comparar com um produto original da mesma marca. Diferenças sutis na tipografia, espaçamento ou tamanho das barras já podem indicar falsificação.

O que cada número do código de barras significa? 

O padrão mais usado no Brasil é o EAN-13 (ou GTIN-13), composto por 13 dígitos que trazem informações específicas sobre o produto. Entenda o que cada parte representa!

• Primeiros 3 dígitos: indicam o país ou organização responsável pela atribuição do código. No Brasil, os números começam com 789;
• Próximos 4 a 7 dígitos: identificam a empresa fabricante, número concedido pela GS1;
• Dígitos seguintes: representam o produto específico, definidos pela própria empresa;
• Último dígito: é o dígito verificador, usado para confirmar a validade do código.

Essa estrutura garante padronização global, permitindo que produtos brasileiros sejam identificados corretamente em qualquer parte do mundo.

Leia também: Dúvidas sobre o código de barras EAN.

Como verificar o dígito de controle do código de barras?

O dígito verificador (ou de controle) é calculado por um algoritmo matemático que valida o código. Essa é uma forma simples de detectar erros de digitação ou falsificação.

Veja como fazer o cálculo de forma prática:

• anote os 12 primeiros dígitos do código de barras (sem incluir o último);
• some os dígitos nas posições pares e multiplique o resultado por 3;
• some os dígitos nas posições ímpares e adicione o valor obtido ao anterior;
• encontre o menor número múltiplo de 10 que seja maior ou igual à soma total;
• subtraia a soma total desse múltiplo. O resultado será o dígito verificador.

Se o resultado for igual ao último número do código, ele é válido. Caso contrário, pode haver um erro ou indício de falsificação.

Códigos falsos costumam falhar nesse teste simples, que é uma verificação rápida que qualquer pessoa pode fazer antes de confiar no produto.

Limitações do código de barras na verificação de produtos originais

Mesmo sendo um recurso seguro e padronizado, é importante entender que um código de barras válido não garante 100% de autenticidade. Isso porque os falsificadores mais sofisticados podem copiar códigos legítimos de produtos originais. Essa prática, inclusive, é conhecida como clonagem de códigos.

Esse tipo de fraude pode fazer com que dois produtos diferentes apresentem o mesmo código, confundindo tanto consumidores quanto lojistas.

Por isso, o ideal é usar o código de barras como parte de um processo mais completo de verificação, junto a outros sinais de autenticidade.

Outras formas de verificar a originalidade do produto 

Além do código de barras, existem outros elementos que ajudam a identificar produtos originais.

• Qualidade da embalagem: produtos falsos costumam ter impressões borradas, cores diferentes ou materiais de baixa qualidade;
• Hologramas ou selos de segurança: usados por marcas para garantir autenticidade;
• Informações detalhadas do fabricante: endereço, CNPJ e SAC;
• Número de lote e validade claros e legíveis;
• Canais de venda oficiais: sempre prefira comprar de lojas autorizadas ou do próprio fabricante, evitando intermediários não verificados.

Em caso de dúvida, entre em contato com o fabricante informando o código de barras. As marcas sérias costumam confirmar rapidamente se o número é verdadeiro.

Proteja-se de falsificações com o apoio da GS1 Brasil

Para evitar falsificações, combine diferentes formas de verificação, começando pelo código de barras, passando pela checagem no Verified by GS1, e observando sinais visuais e de qualidade do produto.

A GS1 Brasil tem papel fundamental nesse processo, visto que promove padrões globais de identificação que tornam o mercado mais seguro, transparente e eficiente.

Se você quer ter certeza da origem dos produtos que compra ou comercializa, use o sistema Verified by GS1 e consulte informações oficiais diretamente da base da GS1 Global.

Verifique agora mesmo com o Verified by GS1 Brasil e evite falsificações!

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O SKU funciona como um “RG interno” do produto. Com ele, é possível localizar, monitorar e integrar informações entre sistemas de gestão, lojas físicas e e-commerces com muito mais eficiência.

Para que serve o código SKU?

O código SKU facilita o controle interno de produtos em lojas físicas e online. Ele organiza o estoque, permite acompanhar o desempenho de cada item e simplifica a gestão de vendas e reposições. 

No e-commerce, o SKU identifica variações como cor, tamanho ou modelo, evitando erros de envio. 

Além disso, SKUs padronizados integram sistemas de gestão, como ERPs e marketplaces, garantindo cadastros consistentes e comunicação eficiente entre setores. 

Essa padronização aumenta a visibilidade das informações, melhora o fluxo logístico e torna os processos mais precisos em toda a cadeia de suprimentos, resultando em uma operação mais ágil e confiável para o negócio.

Diferença entre SKU e GTIN

Embora ambos identifiquem produtos, o SKU e o GTIN têm funções distintas e complementares.

• SKU: criado internamente pela empresa para organizar o estoque e controlar variantes do produto;
• GTIN (Global Trade Item Number): padrão internacional da GS1 que identifica o produto no comércio físico e digital, por meio do código de barras;
• SKU é interno, usado pela empresa; GTIN é global, usado para registro e venda em qualquer ponto da cadeia;
• O GTIN é obrigatório em marketplaces e canais oficiais, enquanto o SKU é flexível e adaptado à realidade de cada negócio.

Exemplo prático

Uma empresa vende o mesmo shampoo em duas versões: 300 ml e 500 ml.

• O GTIN será diferente para cada embalagem, pois é atribuído pela GS1;
• O SKU, definido pela empresa, pode ser algo como SHAM300 e SHAM500, refletindo a variação de volume.

Assim, o GTIN garante a identificação global e o SKU facilita o controle interno.

Como o código SKU é formado?

A estrutura do código SKU varia de acordo com a empresa, mas segue uma lógica que combina letras e números com significados internos. O ideal é que ele traduza informações relevantes do produto de forma curta e padronizada.

Por exemplo, um SKU pode reunir:

• categoria ou tipo do produto — “CAM” para camisetas, “TEN” para tênis, “ELE” para eletrônicos;
• características específicas — como cor (PR = preto, AZ = azul) ou tamanho (P, M, G);
• numeração sequencial — para diferenciar modelos ou coleções.

Exemplo: TENPR40 pode representar um tênis preto tamanho 40, enquanto TENAZ38 indica a versão azul tamanho 38.

Essa padronização facilita a leitura e o entendimento rápido pelas equipes, reduzindo erros em cadastros e operações logísticas.

Como criar um código SKU eficiente?

Para montar códigos SKU claros e funcionais, siga algumas boas práticas:

• defina um padrão fixo de composição (por exemplo: categoria + cor + tamanho);
• evite caracteres especiais como /, *, –, que podem causar falhas em sistemas e marketplaces;
• mantenha o código curto e legível com, no máximo, 9 a 10 caracteres;
• evite letras facilmente confundidas, como “O” e “0”, “I” e “1”;
• não reutilize SKUs para novos produtos, pois cada item deve ter seu código exclusivo;
• padronize nomenclaturas em toda a equipe para evitar duplicidades;
• integre o SKU ao GTIN por meio de sistemas de gestão compatíveis com os padrões da GS1 Brasil, garantindo consistência e rastreabilidade.

Exemplos práticos de códigos SKU

A lógica de criação de SKUs pode variar conforme o segmento, mas sempre segue um padrão interno coerente.

• Moda: CAMFEMAZP → Camiseta feminina azul tamanho P;
• Eletrônicos: FONEBLT01 → Fone de ouvido Bluetooth modelo 01;
• Cosméticos: CREHID300 → Creme hidratante 300 ml;
• Alimentos: CAFEXP500 → Café expresso 500 g.

Esses exemplos mostram como a lógica de nomenclatura facilita a compreensão e o registro das variações. Com SKUs bem estruturados, a integração com e-commerces e marketplaces torna-se mais rápida e segura.

Benefícios do uso de códigos SKU na gestão de estoque

Aliado ao GTIN da GS1 e aos diferentes tipos de códigos de barras, o SKU também contribui para a rastreabilidade completa dos produtos e maior confiabilidade nas informações comerciais.

• Eficiência na gestão de estoque, permitindo localizar produtos rapidamente;
• Redução de erros de envio, já que cada variação tem um identificador exclusivo;
• Controle detalhado de vendas e desempenho por modelo, cor ou tamanho;
• Agilidade na reposição de produtos e melhor previsão de demanda;
• Integração entre setores, facilitando o fluxo entre logística, vendas e compras;
• Melhor visibilidade online, já que plataformas de e-commerce usam SKUs para cruzar dados e exibir produtos corretamente.

Aliado ao GTIN da GS1, o SKU também contribui para a rastreabilidade completa dos produtos e maior confiabilidade nas informações comerciais.

Como gerenciar SKUs no e-commerce?

Nos principais sistemas de e-commerce, o SKU é o campo que conecta o produto físico ao seu registro digital. Ele permite rastrear estoque em tempo real e sincronizar vendas automaticamente.

Veja algumas boas práticas de gestão:

• manter o mesmo SKU em todos os canais para evitar duplicidade;
• vincular o SKU ao GTIN emitido pela GS1 Brasil para garantir conformidade com marketplaces;
• atualizar o SKU sempre que houver nova variação do produto;
• revisar periodicamente o cadastro para corrigir inconsistências.

Seguir os padrões GS1 garante que as informações estejam alinhadas com o mercado e reduz o risco de rejeição de produtos por marketplaces que exigem GTIN válido.

Erros comuns ao criar códigos SKU

Mesmo empresas experientes podem cometer erros ao estruturar seus SKUs. Os mais comuns são:

• duplicar códigos para produtos diferentes;
• misturar letras e números sem lógica;
• criar códigos muito longos ou inconsistentes entre categorias;
• usar abreviações diferentes para o mesmo atributo (ex.: “AZ” e “AZL” para azul);
• não documentar o padrão, fazendo com que novos colaboradores criem SKUs fora do modelo.

Esses problemas comprometem relatórios, dificultam auditorias e impactam a operação em marketplaces. Um sistema padronizado desde o início é o melhor caminho para evitar retrabalho.

Como implementar um sistema de SKU?

Para criar um sistema de SKU eficiente, siga este passo a passo:

1. mapeie o catálogo de produtos e identifique atributos relevantes (categoria, cor, tamanho, modelo);
2. defina uma estrutura de código padrão, simples e replicável;
3. crie uma planilha ou use o ERP da empresa para gerar e armazenar os SKUs;
4. associe cada SKU ao respectivo GTIN, garantindo que os dois códigos se complementem;
5. integre o sistema com plataformas de venda e logística, evitando digitação manual;
6. treine a equipe para entender o significado dos SKUs e aplicá-los corretamente;
7. audite periodicamente os cadastros para identificar duplicidades ou inconsistências.

Ferramentas de gestão integradas à GS1 ajudam a automatizar esse processo, assegurando que o cadastro de produtos siga os padrões globais de identificação e que recursos como o Verified by GS1 mantenham as informações seguras e atualizadas.

Padronize seus SKUs e melhore sua gestão com a GS1 Brasil

A GS1 Brasil é referência na padronização global de identificação de produtos. 

Com soluções como o GTIN e o Cadastro Nacional de Produtos, ela ajuda empresas a garantir rastreabilidade, eficiência e transparência em toda a cadeia de suprimentos. 

Ao integrar seus SKUs aos padrões GS1, sua empresa ganha confiabilidade, agilidade e conformidade com marketplaces e normas fiscais.

Solicite uma consultoria GS1 hoje mesmo.

O post Código SKU: como funciona, como criar e boas práticas de gestão apareceu primeiro em GS1 Brasil.

Ao longo deste conteúdo, você vai entender como funciona o padrão GS1, como consultar códigos de barras de forma confiável e o que fazer ao identificar irregularidades, evitando riscos para empresas e consumidores.

Veja alguns pontos que você vai poder aprofundar com esta leitura:

• Como funciona o padrão GS1 nos códigos de barras?
• Como consultar um código de barras para saber se é verdadeiro?
• Sinais de código de barras falso ou irregular em produtos
• Impactos de códigos de barras falsos para empresas
• Por que códigos de barras falsos são perigosos para consumidores?
• O que fazer ao encontrar um produto com código suspeito?
• Como validar código de barras de boleto bancário?
• Regularize seus produtos com códigos oficiais da GS1 Brasil!

_{Como funciona o padrão GS1 nos códigos de barras?}

A GS1 é uma associação global sem fins lucrativos responsável por desenvolver e manter padrões internacionais de identificação, como o código de barras e o QR Code. Esses padrões são usados em todo o mundo para identificar, capturar e compartilhar informações sobre produtos, garantindo eficiência, rastreabilidade e interoperabilidade na cadeia de suprimentos.

No Brasil, a GS1 Brasil é a única entidade autorizada a emitir GTINs (Global Trade Item Numbers) para empresas. Esse número identifica de forma única cada produto e é a base dos códigos de barras utilizados no varejo físico e digital.

É importante destacar: o padrão GS1 não indica qualidade do produto, mas sim a legitimidade do registro. Ou seja, ele confirma que aquele código foi corretamente atribuído a uma empresa cadastrada, seguindo normas globais reconhecidas.

O que é o prefixo do código de barras?

O prefixo corresponde aos primeiros dígitos do código de barras e está diretamente ligado ao cadastro da empresa na GS1.

Como interpretar o prefixo corretamente:

• ele identifica a empresa proprietária da marca, não o país de fabricação do produto;
• é atribuído pela GS1 ao conceder a licença de uso do GTIN;
• permite verificar se o código está associado a uma empresa registrada.

Muitas pessoas acreditam que o prefixo indica origem geográfica do produto, mas isso é um erro comum. O que ele realmente mostra é onde o código foi registrado, reforçando a importância da consulta em bases oficiais.

Leia também: Tipos de códigos de barras e Dúvidas sobre o código de barras EAN

Como consultar um código de barras para saber se é verdadeiro?

Para saber se um código de barras é verdadeiro, é fundamental ir além da simples leitura do código. Aplicativos de celular ou leitores apenas capturam o número, mas não validam se ele é legítimo.

A validação correta deve ser feita em bases oficiais e reconhecidas, que cruzam o GTIN com informações reais do produto e da empresa responsável.

Leitura x validação de dados.

• Leitura: apenas exibe o número do código;
• Validação: confirma se o GTIN existe, está ativo e vinculado a uma empresa registrada na GS1.

Essa diferença é crucial para evitar fraudes, erros de cadastro e problemas logísticos.

Como validar códigos de barras na base GS1?

A GS1 Brasil disponibiliza ferramentas online gratuitas para consulta e validação de códigos GTIN, como o Verified by GS1.

• Acesse a ferramenta Verified by GS1 Brasil;
  

• Insira o GTIN do produto (número abaixo do código de barras);
  

• Verifique se as informações retornadas correspondem ao produto (marca, descrição, status);
  
• Confirme se o código está ativo e regular.

Códigos que não aparecem na base GS1 são considerados irregulares ou falsos, podendo causar problemas de venda, fiscais e de rastreabilidade.

Consulte agora o código de barras no Verified by GS1 Brasil!

Sinais de código de barras falso ou irregular em produtos

Alguns indícios visuais ajudam a identificar possíveis fraudes. Por isso, fique atento a:

• etiqueta colada sobre outro código de barras;
  
• impressão de baixa qualidade ou aparência caseira;
  
• código manuscrito ou visivelmente alterado;
  
• produto que não é reconhecido em diferentes estabelecimentos;
  
• divergência entre o código e a descrição do produto no sistema.

Impactos de códigos de barras falsos para empresas 

O uso de códigos irregulares gera prejuízos diretos e indiretos para empresas em toda a cadeia de suprimentos.

• Falhas no controle de estoque;
  
• Erros em vendas e precificação;
  
• Rejeição de produtos em marketplaces;
  
• Problemas na emissão de NF-e;
  
• Riscos fiscais e legais;
  
• Perda de credibilidade e confiança no mercado.

Além disso, códigos falsos comprometem a padronização logística, tornando processos mais lentos e suscetíveis a erros.

Por que códigos de barras falsos são perigosos para consumidores?

Para o consumidor, os riscos também são significativos:

• impossibilidade de rastrear o produto;
  
• perda de garantia;
  
• dificuldade em trocas e devoluções;
  
• risco à saúde, especialmente em produtos alimentícios e farmacêuticos;
  
• maior chance de adquirir produtos falsificados.

A ausência de um código válido impede a transparência e a segurança esperadas nas relações de consumo.

O que fazer ao encontrar um produto com código suspeito?

Ao identificar um possível problema, o ideal é agir com cautela. Ainda assim, existem algumas medidas que podem ser seguidas, tais como:

• não comprar o produto se houver dúvida sobre a autenticidade; 
  
• questionar o estabelecimento sobre a procedência;
  
• solicitar nota fiscal;
  
• entrar em contato com o fabricante oficial;
  
• registrar denúncia no Procon local, se necessário;
  
• reportar o uso irregular de códigos à GS1 Brasil, que possui canais oficiais para esse tipo de comunicação.

Como validar código de barras de boleto bancário?

Boletos bancários também possuem código de barras, mas a estrutura é diferente da utilizada em produtos.

• Confira os 3 primeiros dígitos, que devem corresponder ao banco emissor;
  
• Verifique se os últimos dígitos representam exatamente o valor do boleto;
  
• Compare o código de barras com a linha digitável (ambos devem ser idênticos).

Em caso de dúvida, utilize o aplicativo ou site oficial do banco. Essas etapas ajudam a evitar fraudes financeiras.

Regularize seus produtos com códigos oficiais da GS1 Brasil!

Regularizar seus produtos com códigos oficiais da GS1 Brasil é um passo essencial para empresas que desejam atuar de forma profissional, segura e escalável na cadeia de suprimentos. 

Ao registrar seus produtos com GTINs legítimos, sua empresa garante conformidade com padrões globais reconhecidos, utilizados por indústrias, distribuidores, varejistas e marketplaces no mundo todo.

A utilização de códigos emitidos pela GS1 Brasil elimina riscos operacionais e fiscais, como:

• rejeição de produtos em grandes marketplaces e redes varejistas;
  
• inconsistências no cadastro de itens e no controle de estoque;
  
• problemas na emissão e validação de NF-e;
  
• falhas na rastreabilidade de produtos ao longo da cadeia.

Além disso, códigos oficiais permitem identificação única e padronizada, facilitando a automação de processos logísticos, a troca de informações entre sistemas e a transparência para consumidores e parceiros comerciais. 

A GS1 Brasil também oferece suporte técnico, orientação especializada e ferramentas digitais, como o Verified by GS1, que ajudam sua empresa a manter os dados sempre atualizados, corretos e acessíveis.

Regularize agora seus produtos com códigos oficiais da GS1 Brasil e leve mais segurança e eficiência para sua operação!

O post Como saber se o código de barras é verdadeiro: entenda como verificar apareceu primeiro em GS1 Brasil.

Na prática, a rejeição costuma acontecer por digitação incorreta do GTIN ou porque o produto não possui um código válido cadastrado. Saiba como identificar a causa exata e corrigir o problema sem comprometer suas operações.

O que significa a rejeição 611 da SEFAZ?

A rejeição 611 da SEFAZ indica que o GTIN (cEAN) informado na nota fiscal é inválido, conforme as regras definidas na Nota Técnica 2017.001. Esse erro é identificado na validação automática dos campos cEAN e cEANTrib no momento da autorização da NF-e ou NFC-e.

Nessa verificação, a SEFAZ analisa se o código informado atende ao formato correto, à quantidade válida de dígitos (como 8, 12, 13 ou 14) e ao dígito verificador do GTIN. Essa regra é obrigatória em todas as Unidades da Federação, sem exceção.

Um exemplo comum é a tentativa de informar um EAN-13 com apenas 12 dígitos ou com o dígito verificador incorreto, o que resulta automaticamente na rejeição 611.

Entenda o que é cEAN e GTIN

O GTIN (Global Trade Item Number) é o código global usado para identificar produtos de forma padronizada no mundo todo. 

Já o cEAN é o campo da nota fiscal eletrônica onde esse código é informado durante a emissão da NF-e em vendas online ou NFC-e.

Na prática, o código é o mesmo, o que muda é apenas o nome técnico do campo fiscal. A SEFAZ aceita os formatos GTIN-8, GTIN-12, GTIN-13 e GTIN-14, todos parte de um padrão internacional gerenciado pela GS1, garantindo interoperabilidade entre sistemas, empresas e governos.

Por que acontece o erro de cEAN inválido?

Esse erro surge quando o GTIN informado não passa pelas validações automáticas da SEFAZ, geralmente por inconsistências no cadastro ou no preenchimento do documento fiscal:

• erro de digitação do código de barras na nota fiscal;

• quantidade incorreta de dígitos (ex.: EAN-13 com 12 números);

• dígito verificador inválido;

• uso indevido de código interno (SKU) no lugar do GTIN;

• cadastro de produto desatualizado no sistema emissor;

• uso do GTIN da embalagem errada (caixa, fardo ou unidade diferente da vendida).

Como resolver a rejeição 611: passo a passo

• Confira o número de dígitos e valide o dígito verificador do GTIN;

• Confirme que o código informado não é um SKU interno;

• Acesse o cadastro do produto no sistema emissor de NF-e/NFC-e

• Avalie o cenário correto:

1. 1. Produto com GTIN válido: corrigir e salvar;
   2. Produto sem GTIN: avaliar uso de “SEM GTIN”;
   3. Produto que exige novo GTIN: providenciar código oficial;

• Preencha corretamente o campo cEAN (ou deixe vazio quando permitido);

• Reenvie a nota fiscal para a SEFAZ após a correção.

Quando usar “SEM GTIN” no campo cEAN

O uso de “SEM GTIN” é permitido apenas para produtos que não possuem código de barras por natureza, como artesanato, produtos personalizados, serviços, itens sob encomenda ou produção própria sem padronização comercial.

O preenchimento deve ser literalmente “SEM GTIN”, respeitando letras maiúsculas. O uso indevido para produtos que deveriam ter GTIN pode gerar novas rejeições fiscais e inconsistências cadastrais futuras.

Como validar o dígito verificador do GTIN?

O dígito verificador confirma se o GTIN foi digitado corretamente. Ele é calculado por um método matemático padronizado que reduz erros de leitura e inconsistências no cadastro.

Antes de emitir a nota fiscal, é importante conferir se o número informado está completo e segue o padrão correto de cálculo. Essa verificação preventiva ajuda a evitar a rejeição 611 e outras inconsistências fiscais relacionadas ao GTIN.

Onde obter o GTIN correto dos seus produtos?

O GTIN pode ser encontrado diretamente na embalagem do produto, sempre considerando a unidade comercializada (unidade, caixa ou fardo).

Caso o produto não possua código ou precise de regularização, a obtenção oficial deve ser feita via GS1 Brasil, a única entidade autorizada no país. 

Vale lembrar que o GTIN oficial garante validade fiscal, aceitação no varejo e conformidade com a SEFAZ, o que evita riscos do uso de códigos falsos ou de terceiros.

Cadastro no CCG e sua importância

O CCG (Cadastro Centralizado de GTIN) é a base nacional utilizada pela SEFAZ para validar os códigos de produtos informados na nota fiscal.

Desde 2020, o cadastro é obrigatório para diversos segmentos e está diretamente ligado à prevenção das rejeições 890 (quando o GTIN/cEAN do produto não consta no CCG) e 894 (quando o GTIN/cEANTrib da unidade tributável não consta no CCG).

O processo de cadastro é realizado a partir do GTIN oficial e está vinculado à associação da empresa à GS1, garantindo consistência entre produto, marca e documento fiscal.

Como evitar erros de cEAN no futuro?

• Padronize o cadastro de produtos em todos os sistemas;

• Utilize uma fonte única e oficial de GTIN;

• Valide o código antes do primeiro cadastro fiscal;

• Revise periodicamente produtos marcados como “SEM GTIN”;

• Invista em treinamento da equipe e automação de processos.

Regularize o cadastro dos seus produtos com a GS1 Brasil

Manter seus produtos alinhados aos padrões GS1 é o caminho para evitar rejeições fiscais, melhorar a qualidade cadastral e ampliar a integração com o mercado. 

A GS1 Brasil oferece identificação única, bases oficiais de validação, suporte técnico e soluções reconhecidas globalmente, fortalecendo a conformidade, a rastreabilidade e a credibilidade da sua operação em toda a cadeia de valor.

Entre em contato, conheça a consultoria GS1 e emita suas notas sem erros.

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Reconhecido pela simplicidade de leitura e implementação, o código 39 é mais indicado para identificação interna, controle de ativos e processos operacionais, não sendo recomendado para o varejo.

O que é o código 39 (code 39)?

O Código 39, também conhecido como Code 3 of 9, é uma simbologia de código de barras linear (1D) criada na década de 1970 pela empresa Intermec. O nome “39” vem do conjunto original de 39 caracteres suportados, incluindo letras maiúsculas, números e símbolos básicos.

Foi um dos primeiros padrões a permitir codificação alfanumérica, o que ampliou seu uso em ambientes industriais, administrativos e corporativos.

Principais características do Código 39:

• cada caractere é formado por 9 elementos (5 barras e 4 espaços);
  
• 3 elementos largos e 6 estreitos por caractere;
  
• não exige dígito verificador obrigatório;
  
• uso do caractere “*” para início e fim da leitura;
  
• leitura simples por scanners lineares.

Como funciona o código 39?

O Código 39 funciona como uma simbologia linear, na qual cada caractere é representado por 9 elementos visuais. A leitura sempre começa e termina com o símbolo “*”, que atua como delimitador e não representa dados.

O scanner interpreta a alternância entre barras pretas e espaços brancos, convertendo o padrão visual em informação digital. Por apresentar baixa densidade de dados, o código 39 prioriza legibilidade e confiabilidade em ambientes controlados.

Exemplo prático:
Para codificar o valor ABC123, o código será representado como:

*ABC123*

Os asteriscos apenas delimitam a leitura.

Total: 43 caracteres suportados (excluindo o uso do “*” como dado).

Aplicações do código 39: onde esse padrão é utilizado?

O Código 39 é mais utilizado em ambientes internos, onde a simplicidade e a flexibilidade alfanumérica são prioritárias:

• Indústria: identificação de ativos fixos, ferramentas e componentes internos;
  
• Logística interna: prateleiras, áreas de armazenamento e documentos operacionais;
  
• Saúde (gestão de ativos): controle patrimonial de equipamentos médicos;
  
• Indústria automotiva: rastreamento interno de peças e subconjuntos;
  
• Controle administrativo: arquivos, pastas, documentos e crachás.

No varejo, padrões como EAN-13 / GTIN são mais indicados por garantirem compatibilidade global.

Quais são os benefícios do uso do code 39?

Os benefícios do Code 39 estão diretamente ligados à padronização interna e à automação de processos operacionais:

• redução de erros manuais na expedição e conferência;
  
• controle de estoque mais preciso;
  
• agilidade na movimentação e no inventário;
  
• rastreabilidade de ativos, lotes e referências internas;
  
• integração com ERPs, WMS e sistemas legados;
  
• comunicação padronizada entre áreas e parceiros internos.

Quais são as desvantagens do uso do código 39?

Apesar de ser amplamente utilizado em ambientes internos, o código 39 apresenta limitações técnicas que podem restringir sua aplicação em operações mais complexas ou em cadeias de suprimentos amplas.

• Baixa densidade de dados: ocupa mais espaço físico na etiqueta para codificar poucas informações, quando comparado a outros padrões;

• Etiquetas maiores: a necessidade de mais largura dificulta o uso em embalagens pequenas ou produtos compactos;

• Ausência de dígito verificador obrigatório: aumenta a chance de erros de leitura passarem despercebidos;

• Não indicado para varejo: não atende às exigências de grandes redes e marketplaces, que exigem padrões globais;

• Integração limitada: não foi projetado para interoperabilidade entre múltiplos elos da cadeia comercial.

Para operações que exigem padronização global, interoperabilidade e escalabilidade, os códigos da GS1, como GTIN/EAN, oferecem identificação reconhecida internacionalmente, melhor integração entre sistemas e maior alinhamento com o mercado.

Código 39 x outros padrões de código de barras

O Código 39 é adequado para identificação interna simples. Outros padrões atendem necessidades mais complexas:

Como escolher o padrão ideal:

1. Use Código 39 quando a necessidade for identificação interna simples e alfanumérica;
2. Opte pelo Código 128 quando precisar codificar mais informações em menos espaço;
3. Escolha EAN/UPC (GTIN) para produtos destinados ao varejo e ao comércio global;
4. Utilize DataMatrix quando o espaço for limitado e a rastreabilidade exigir mais dados por etiqueta.

Qual a relação entre o código 39 e os padrões GS1?

O Código 39 não faz parte do sistema GS1. Ele pode coexistir com padrões GS1 em contextos internos, mas não substitui padrões como GTIN/EAN na identificação de produtos destinados ao mercado.

Os padrões GS1 garantem identificação única, governança de dados e reconhecimento internacional, fundamentais para cadeias de suprimentos complexas.

Quando utilizar o código 39 e quando optar por padrões GS1?

Use o Código 39 quando:

• o uso for interno;
  

• não houver circulação externa do produto;
  

• a identificação for operacional.
  

Opte pelos padrões GS1 quando:

• houver múltiplos parceiros comerciais;
  

• o produto circular pela cadeia de suprimentos;
  

• for necessário atender varejo, marketplaces ou exportação.

Como gerar seu código de barras?

Para gerar códigos de barras de forma correta e alinhada ao uso pretendido, é importante entender o contexto de aplicação e escolher o padrão adequado para o seu negócio.

1. Defina o objetivo do código: identifique se o uso será interno (como controle de ativos) ou comercial, envolvendo venda, logística ou varejo;
2. Escolha o padrão adequado: para controle interno, o Código 39 pode atender; para comercialização e integração com parceiros, opte pelos padrões GS1;
3. Solicite o registro na GS1 Brasil: cadastre sua empresa, obtenha o prefixo GS1 e gere códigos únicos para seus produtos;
4. Utilize um gerador de código de barras confiável: gere e valide os códigos conforme o padrão escolhido antes de aplicá-los em etiquetas ou embalagens.

Solicite seu código de barras

Perguntas Frequentes sobre o código 39

Tire suas dúvidas sobre o código 39 e como a GS1 pode te ajudar!

O que é o código 39 e qual sua relação com a GS1 Brasil?

O código 39 é uma simbologia linear alfanumérica usada principalmente para controle interno e identificação de ativos. Ele não faz parte do sistema GS1, mas pode coexistir com padrões GS1 em ambientes não voltados ao varejo.

Qual a diferença entre o código 39 tradicional e o padrão GS1-128?

O código 39 codifica dados simples e fixos, enquanto o GS1-128 permite informações estruturadas, como GTIN, lote e validade, seguindo regras globais. O GS1-128 é indicado para cadeias de suprimentos e rastreabilidade avançada.

Quais informações podem ser codificadas em um código 39?

O código 39 permite codificar números, letras maiúsculas e alguns caracteres especiais, sendo ideal para identificadores internos, códigos de ativos, ordens de serviço e documentos logísticos.

Quais as vantagens de migrar para padrões GS1 na cadeia de suprimentos?

Os padrões GS1 oferecem identificação única global, maior interoperabilidade entre sistemas, melhor rastreabilidade e integração com varejo, marketplaces e parceiros comerciais.

Como implementar a identificação única em produtos e embalagens?

A implementação começa com o cadastro na GS1 Brasil, obtenção do prefixo GS1 e atribuição de GTINs únicos aos produtos, garantindo padronização, leitura automática e integração com sistemas de mercado.

Em quais setores o código 39 e o padrão GS1 são mais utilizados?

O código 39 é comum em indústria, logística interna, saúde e automotivo, enquanto os padrões GS1 predominam no varejo, alimentos, bebidas, farmacêutico e exportação, onde a padronização global é exigida.

Como realizar a leitura e interpretação de códigos de barras?

A leitura é feita por scanners ópticos, que interpretam barras e espaços e convertem o padrão em dados digitais. Sistemas GS1 utilizam essa leitura para automatizar processos e garantir consistência das informações.

Quais são os requisitos técnicos para a impressão de códigos oficiais?

Códigos oficiais exigem qualidade de impressão, contraste adequado, dimensões corretas e conformidade com o padrão adotado. Nos padrões GS1, o cumprimento dessas regras garante leitura confiável em qualquer ponto da cadeia.

O post Código 39: o padrão de código de barras 3 de 9 apareceu primeiro em GS1 Brasil.

Um código de barras é um sistema de identificação automática que converte dados em padrões visuais legíveis por scanners ópticos ou câmeras. No varejo, na logística, na saúde e no agronegócio, ele é a base da automação de processos: eliminando digitação manual, reduzindo erros e garantindo rastreabilidade em toda a cadeia de suprimentos.

Existem dois grandes grupos: os códigos lineares (1D), que armazenam dados em uma dimensão horizontal, e os códigos bidimensionais (2D), que armazenam dados em duas dimensões e têm capacidade muito maior. A escolha entre eles depende do setor, do volume de dados necessário e do tipo de leitor disponível.

A padronização global desses códigos é definida pela GS1, presente em mais de 150 países. No Brasil, a GS1 Brasil é a única organização autorizada a emitir prefixos e GTINs oficiais.

Visão geral: tabela comparativa dos principais tipos de código de barras

Códigos de barras lineares (1D)

Os códigos lineares são formados por barras verticais pretas e espaços brancos em larguras variadas, lidos horizontalmente por scanners a laser ou de imagem. São o padrão dominante no varejo global por sua simplicidade, baixo custo de implementação e compatibilidade universal com leitores de PDV.

EAN-13 — o padrão do varejo global

O EAN-13 é o código de barras mais utilizado no mundo para identificação de produtos no varejo. Composto por 13 dígitos organizados em prefixo GS1, código da empresa, código do produto e dígito verificador, ele garante que cada produto tenha uma identidade única e permanente reconhecida em qualquer país.

No Brasil, os prefixos 789 e 790 identificam códigos registrados pela GS1 Brasil. O EAN-13 é exigido por supermercados, redes varejistas e marketplaces como Amazon, Mercado Livre e Magalu para cadastro de produtos.

Ideal para: qualquer produto físico vendido no varejo nacional ou internacional.

EAN-8 — versão compacta para embalagens pequenas

O EAN-8 é uma versão reduzida do EAN-13 com 8 dígitos, desenvolvida para produtos cuja embalagem é pequena demais para comportar o código completo, como balas, cosméticos compactos e pilhas. É lido pelos mesmos scanners que leem o EAN-13 e segue o mesmo padrão GS1.

Ideal para: produtos com embalagem muito pequena, onde o EAN-13 não cabe.

UPC-A — padrão dos Estados Unidos e Canadá

O UPC-A possui 12 dígitos e é o equivalente norte-americano do EAN-13. Ambos pertencem à família GTIN e são compatíveis entre si — leitores modernos reconhecem automaticamente os dois formatos. Para exportar para os EUA, o EAN-13 já é aceito na maioria dos casos.

Veja em detalhes as diferenças entre EAN e UPC e quando usar cada um.

Ideal para: produtos destinados ao mercado norte-americano.

ITF-14 (DUN-14) — identificação de embalagens logísticas

O ITF-14, também chamado de DUN-14, é o padrão para identificação de caixas, fardos e embalagens de transporte que contêm múltiplas unidades de um mesmo produto. Composto por 14 dígitos, ele é derivado do GTIN do produto interno e pode ser impresso diretamente na caixa de papelão corrugado, inclusive em superfícies de baixa qualidade de impressão, o que o torna robusto para ambientes logísticos.

Ideal para: distribuidoras, transportadoras e centros de distribuição.

GS1-128 — rastreabilidade avançada com múltiplos dados

O GS1-128 é uma versão avançada do Code 128 que utiliza Identificadores de Aplicação (AIs), prefixos numéricos que indicam o tipo de dado que vem a seguir. Com isso, um único código pode carregar simultaneamente informações como:

• número de lote;

• data de validade;

• peso líquido;

• número de série;

• quantidade.

Isso elimina a necessidade de etiquetas adicionais e é essencial em setores em que a rastreabilidade é regulatória, como alimentos e medicamentos. Em casos de recall, o GS1-128 permite identificar exatamente quais lotes foram afetados, sem recolher toda a produção.

Ideal para: indústria alimentícia, farmacêutica, hospitais e logística de alto controle.

GS1 DataBar — compacto com dados adicionais

O GS1 DataBar é uma família de códigos lineares desenvolvida para produtos pequenos ou com necessidades especiais de identificação. Ocupa até 50% menos espaço que o EAN-13 e, mesmo sendo linear, permite incluir informações adicionais como peso, validade e número de lote.

Os principais formatos da família DataBar são:

• GS1 DataBar Omnidirecional: leitura em qualquer direção — comum em hortifruti;

• GS1 DataBar Expandido: inclui AIs como validade e lote — usado em farmácias;

• GS1 DataBar Truncado: versão compacta para produtos muito pequenos.

Ideal para: frutas e verduras, produtos de padaria, cosméticos pequenos, joias e medicamentos de dose unitária.

Code 128 — flexibilidade industrial

O Code 128 é um código linear de alta densidade que suporta todos os 128 caracteres ASCII, incluindo letras, números e símbolos. É muito usado internamente em indústrias e transportadoras para etiquetas de rastreamento, ordens de produção e controle de inventário.

Diferente dos códigos GS1, o Code 128 não garante unicidade global; dois produtos de empresas diferentes podem ter o mesmo código. Por isso, não substitui o EAN-13 para venda no varejo.

Ideal para: uso interno em indústrias, galpões e transportadoras.

ISBN — identificação de livros

O ISBN (International Standard Book Number) identifica de forma única livros e publicações. No formato atual (ISBN-13), é tecnicamente um EAN-13 com prefixo 978 ou 979, podendo ser lido por qualquer scanner de varejo. É gerido pela Agência Brasileira do ISBN, vinculada à Biblioteca Nacional.

Ideal para: editoras, livrarias e distribuidoras de publicações.

PLU — produtos frescos a granel

O PLU (Price Look-Up) é um código curto de 4 a 5 dígitos usado em frutas, verduras e legumes vendidos a peso nos pontos de venda. Não é um padrão GS1 e não garante unicidade global; é um sistema interno de PDV para facilitar a pesagem e o registro no caixa.

Ideal para: seção de hortifruti em supermercados.

CODABAR — aplicações especializadas

O CODABAR é um código linear mais antigo, ainda usado em contextos específicos como bibliotecas, bancos de sangue e sistemas de courier. Suporta dígitos e alguns caracteres especiais, mas tem capacidade limitada em comparação com Code 128 e formatos GS1.

Ideal para: bibliotecas, hemocentros e sistemas legados.

Códigos de barras bidimensionais (2D)

Os códigos 2D armazenam dados em duas dimensões, horizontal e vertical, o que permite uma capacidade de informação muito maior que os códigos lineares. São lidos por câmeras (smartphones ou scanners de imagem) e têm redundância de dados: mesmo que parte do código esteja danificada, ele ainda pode ser lido corretamente.

QR Code GS1 — o futuro da identificação no varejo

O QR Code padrão GS1 é a principal aposta da GS1 para substituir o EAN-13 no varejo nos próximos anos, dentro da iniciativa global Sunrise 2027. Diferente do QR Code comum, o QR Code GS1 segue estrutura padronizada e pode conter simultaneamente.

• O GTIN do produto (equivalente ao EAN-13);

• Número de lote e data de validade;

• Link para página com informações completas de rastreabilidade;

• Tabela nutricional e dados de sustentabilidade;

• Informações para o consumidor final.

Isso significa que um único código no rótulo serve tanto para o scanner do caixa quanto para o smartphone do consumidor, que pode acessar a origem do produto, alérgenos, instruções de descarte e muito mais.

Ideal para: produtos alimentícios, farmacêuticos e qualquer empresa que queira oferecer mais transparência ao consumidor.

Data Matrix GS1 — precisão em espaços mínimos

O Data Matrix é um código 2D de formato quadrado ou retangular, capaz de armazenar grandes volumes de dados em espaços muito pequenos. É amplamente usado em dispositivos médicos, medicamentos e componentes eletrônicos, onde o espaço na embalagem é mínimo e a rastreabilidade é crítica.

O padrão GS1 Data Matrix permite incluir GTIN, lote, validade e número de série em um único código compacto, atendendo às exigências regulatórias da ANVISA para medicamentos.

Ideal para: saúde (medicamentos e dispositivos médicos), eletrônicos e produtos com embalagem muito pequena.

Como escolher o tipo de código de barras ideal para sua empresa

A escolha correta do código de barras impacta diretamente a eficiência operacional, a aceitação em canais de venda e a conformidade regulatória. Use este guia:

Se você vende produtos no varejo brasileiro ou em marketplaces: use o EAN-13 (GTIN-13), obtido pela GS1 Brasil. É o padrão exigido por supermercados, farmácias e plataformas digitais.

Se sua embalagem é muito pequena para o EAN-13: use o EAN-8 (para produtos simples) ou o GS1 DataBar (se precisar incluir dados adicionais como validade).

Se você exporta para os EUA ou Canadá: o EAN-13 já é aceito na maioria dos casos. Em situações específicas, pode ser solicitado o UPC-A. Veja mais em nosso conteúdo sobre EAN e UPC.

Se você precisa identificar caixas ou paletes para transporte: use o ITF-14 para embalagens simples ou o GS1-128 quando precisar incluir lote, validade e outros dados na etiqueta logística.

Se você atua em alimentos, farmácia ou saúde e precisa de rastreabilidade completa: use o GS1-128 nas etiquetas logísticas e considere migrar para o QR Code GS1 ou Data Matrix GS1 na embalagem do produto.

Se você quer preparar sua empresa para o futuro: avalie a migração para QR Code GS1, alinhada à iniciativa global Sunrise 2027, que prevê a substituição do EAN-13 pelos códigos 2D no varejo.

Se você vende livros: use o ISBN-13, que é tecnicamente um EAN-13 com prefixo 978 ou 979.

Onde os códigos de barras são usados?

• Varejo: controle de vendas no PDV, reposição de estoque, integração com caixas e marketplaces. O EAN-13 é o padrão universal;

• Logística: rastreamento de cargas, conferência de caixas e paletes, integração entre transportadoras e centros de distribuição. Os padrões dominantes são ITF-14 e GS1-128;

• Indústria: gestão de inventário, controle de produção e rastreamento de componentes. Code 128 e GS1-128 são os mais usados;

• Saúde: identificação de medicamentos, dispositivos médicos e prontuários. ANVISA exige rastreabilidade por GTIN em medicamentos — Data Matrix GS1 e GS1-128 são os padrões adotados;

• Agronegócio: rastreamento de origem, segurança alimentar e exportação. GS1 DataBar e QR Code GS1 permitem identificar lote, origem e condições de produção.

Por que usar os códigos de barras oficiais da GS1 Brasil?

A GS1 Brasil é a única organização autorizada a emitir GTINs e prefixos GS1 no Brasil. Códigos obtidos de revendedores não autorizados podem estar duplicados, sem vínculo com a empresa, e ser rejeitados em varejos e marketplaces.

Ao se associar à GS1 Brasil, sua empresa tem acesso a:

• GTINs únicos e permanentes, reconhecidos em mais de 150 países;

• Cadastro Nacional de Produtos, para centralizar e compartilhar informações dos produtos;

• Verified by GS1, plataforma de validação de autenticidade dos códigos;

• Suporte técnico especializado para escolha e aplicação correta dos padrões;

• Capacitação e treinamentos sobre os padrões GS1 e a transição para códigos 2D.

Para entender como obter seu código, veja nosso guia completo sobre como funciona o EAN-13 e como obter o seu e sobre o que significam os números do código de barras.

Perguntas frequentes sobre tipos de códigos de barras

Qual a diferença entre EAN e UPC? 

O EAN-13 tem 13 dígitos e é o padrão global, dominante no Brasil e na maioria dos países. O UPC-A tem 12 dígitos e é o padrão dos EUA e Canadá. Ambos pertencem à família GTIN e são compatíveis entre si. Saiba mais em nosso conteúdo sobre EAN e UPC.

O que é GTIN e qual sua relação com o EAN-13? 

O GTIN (Global Trade Item Number) é o padrão global de identificação de produtos, gerido pela GS1. O EAN-13 é a representação do GTIN com 13 dígitos, o formato mais usado no varejo global. Todo EAN-13 é um GTIN, mas existem outros formatos GTIN, como o GTIN-8, GTIN-12 e GTIN-14.

QR Code comum e QR Code GS1 são a mesma coisa? 

Não. O QR Code comum pode armazenar qualquer dado sem estrutura padronizada. O QR Code GS1 segue uma estrutura definida pela GS1 que inclui o GTIN do produto e outros dados padronizados, sendo legível pelos mesmos sistemas que leem o EAN-13 no PDV.

Posso usar Code 128 no lugar do EAN-13 para vender em supermercados? 

Não. O Code 128 não segue o padrão GS1 e não garante unicidade global. Supermercados e marketplaces exigem EAN-13 (GTIN) oficial emitido pela GS1 Brasil.

O que é o ITF-14 e quando devo usá-lo? 

O ITF-14 identifica embalagens logísticas — caixas e fardos com múltiplas unidades de um produto. Ele é derivado do GTIN do produto interno e é usado entre fabricantes, distribuidores e varejistas para controle de estoque e recebimento de mercadorias.

Data Matrix e QR Code são intercambiáveis? 

Não completamente. Ambos são códigos 2D, mas têm estruturas e aplicações diferentes. O Data Matrix é mais compacto e preferido em produtos pequenos (medicamentos, eletrônicos). O QR Code tem maior capacidade e é o padrão para interação com o consumidor final via smartphone.

Existe código de barras específico para medicamentos no Brasil? 

Sim. A ANVISA exige rastreabilidade por GTIN em medicamentos. Os padrões usados são o Data Matrix GS1 (na embalagem do produto) e o GS1-128 (nas embalagens logísticas), que permitem incluir número de série, lote e validade.

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No entanto, como funcionam esses processos? É a essa dúvida que vamos responder neste artigo, com a ajuda do Silveraldo Mendes, Diretor de Relacionamento com Associados da GS1 Brasil. Continue conosco e confira a seguir!

O processo de filiação da GS1 Brasil

O processo de filiação na GS1 Brasil demanda algumas etapas. Mendes nos ajuda a entender como cada uma delas ocorre.

Acesso ao site

Acesso e preenchimento de informações no website da GS1 Brasil, na parte superior da página, disponível no link “Solicitar Código de Barras“.

Envio dos documentos necessários

Após o preenchimento das informações, o usuário ou interessado deve enviar os documentos necessários, conforme o tipo de sua empresa, os quais poderão ser encaminhados por meio de e-mail, correio, entrega física na sede da GS1 Brasil, ou por meio de upload no website da GS1 Brasil,

Assinatura eletrônica do contrato

Após concluído o preenchimento das informações e envio dos documentos solicitados, é realizada uma análise de para verificar se está tudo correto, além de avaliar se existe alguma pendência que imediatamente é informado ao solicitante. Uma vez tudo “OK” a próxima etapa é a assinatura no contrato da GS1 Brasil, por meio do certificado digital ou assinatura eletrônica.

A GS1 Brasil utiliza o Sistema DocuSign, serviço que permite que usuário assine documentos de forma digital.

Emissão do boleto para pagamento da taxa de inscrição

Após assinatura do contrato, é emitido e enviado o boleto para pagamento da taxa de inscrição.

 Quais os valores para obter o código de barras?

Para adquirir o seus códigos de barras e manter ativa a licença para uso desta identificação única em seus produtos, é cobrada uma taxa anual, calculada sempre de acordo com o faturamento da empresa.

 Uma empresa associada à GS1 Brasil passa a ter direito à diversos benefícios que vão além dos códigos de barras, como assessoria técnica, cursos, comitês setoriais, participação em grupos de trabalho, eventos, estudos e pesquisas sobre automação e inovação, e muito mais.

 Segue abaixo os valores segregados por tipo de categoria:

• faturamento anual de até R$ 300.000 (categoria T4): R$ 687,50 no primeiro pagamento e R$ 367,00 de anuidade;
• faturamento anual de R$ 300.001,00 até R$ 1.000.000,00 (categoria T3): R$ 803,50 no primeiro pagamento e R$ 599,00 de anuidade;
• faturamento anual de R$ 1.000.001,00 até R$ 6.000.000,00 (categoria T2): R$ 1.187,00 no primeiro pagamento e R$ 1.366,00 de anuidade;
• faturamento anual de R$ 6.000.001,00 até R$ 60.000.000,00 (categoria T1): R$ 1.918,50 no primeiro pagamento e R$ 2.829,00 de anuidade;
• faturamento anual acima de R$ 60.000.001,00 (categoria T0): R$ 2.301,00 no primeiro pagamento e R$ 3.594,00 de anuidade.

A taxa de inscrição de R$ 504,00  (para qualquer faixa de faturamento) está incluída no 1º pagamento.

Tabela vigente a partir de 01 de janeiro de 2020.

Atenção! Após 6 (seis) meses de filiação, considerando o mês da adesão associativa, será cobrada a primeira anuidade de acordo com a sua categoria de faturamento

Emissão do Prefixo GS1 (Código de Barras)

Após o pagamento do boleto da taxa de inscrição, a GS1 Brasil aguarda a compensação bancária de 24 horas. Na sequência, atribui a licença do prefixo GS1, que permite a identificação de produtos e locais por meio do código de barras.

A gestão por código de barras

A GS1 Brasil é uma organização sem fins lucrativos, neutra e multissetorial. O trabalho feito consiste no desenvolvimento e na manutenção do padrão global de identificação de produtos., com objetivo de proporcionar uma maior eficiência nas rotinas operacionais, além de contribuir na relacionamento dos parceiros comerciais.

O prefixo GS1 é utilizado e auxilia, por exemplo, na identificação de produtos, localizações, ativos, unidades logísticas, contêineres, documentos, dentre outros.

De acordo com Mendes, o objetivo é facilitar a coleta de dados, que ocorre por meio de leitores de código de barras e scanners. Seguem abaixo, alguns dos principais benefícios:

• a automação e controle dos processos operacionais;
• o aumento da eficiência no fluxo e compartilhamento de informações;
• apoio no combate à pirataria;
• auxilia na rastreabilidade de produtos
• o aumento da visibilidade dos produtos ao longo da cadeia de suprimentos;
• a rastreabilidade de medicamentos (mais segurança para os pacientes);
• sustentabilidade para os negócios

Processo da reativação da GS1 Brasil

É o procedimento solicitado pelo ex-associado para voltar a utilizar o prefixo GS1 e assim identificar o produto e/ou localização física.

Envio dos documentos

São os mesmos solicitados no processo de filiação, com o objetivo de atualizar os dados cadastrais.

Mendes enfatiza que com exceção do upload no website da GS1 Brasil, poderão ser encaminhados por meio de e-mail, correio ou entrega física na sede da GS1 Brasil.

Assinatura eletrônica do contrato

Após analisados os documentos, caso não haja pendência, será solicitada a assinatura no contrato da GS1 Brasil, exatamente igual ao que ocorre no processo de filiação, ou seja, por meio do sistema DocSign (certificado digital ou assinatura eletrônica).

“Vale reforçar que os documentos solicitados para reativação, com exceção da ficha de reativação e relação de produtos codificados anteriormente, os demais são exatamente os mesmos solicitados na filiação”, detalha o diretor.

Emissão do boleto para pagamento

Após a assinatura do contrato, será emitido e enviado o boleto para pagamento da taxa de reativação. O valor cobrado depende da forma como a empresa saiu anteriormente do quadro associativo da GS1 Brasil, ou seja, por meio de solicitação “própria” ou por inadimplência.

Reativação do Prefixo GS1 (Código de Barras)

Após o pagamento da taxa de reativação e depois da compensação bancária (24 horas), será atribuída a licença do prefixo GS1. Essa etapa é similar ao processo de filiação.

Os cuidados que devem ser tomados na reativação

As empresas que foram associadas à GS1 Brasil e que desejam reativar a licença do prefixo GS1 precisam preparar e enviar os seguintes itens:

• ficha de reativação (disponibilizada pela GS1 Brasil);
• carta de uso dos códigos (com o objetivo de a GS1 Brasil avaliar se a empresa ainda utiliza ou não a licença do prefixo GS1 disponibilizada inicialmente);
• formalização de login (carta com login e senha obtida anteriormente e que permite o acesso ao painel do associado);
• dados cadastrais (endereço, nome do representante legal, telefone, e-mails, etc.).

Quais são os canais de relacionamento que a GS1 Brasil disponibiliza para auxiliar o processo de filiação e reativação?

Com objetivo de estar próximo e a disposição dos usuários ou interessados, a GS1 Brasil disponibiliza os canais de relacionamento a seguir:

• ChatBot: disponível no website da GS1 Brasil (www.gs1br.org);
• WhatsApp: disponível por meio do telefone 4000-1936;
• e-mail: atendimento@gs1br.org;
• seção “Fale Conosco”: disponível no website da GS1 Brasil (localizada no final da página principal).

“Avalio que é importante enfatizar que, ao final de cada relacionamento, o usuário é convidado a responder nossa pesquisa de satisfação, a qual é vital no aperfeiçoamento do nosso processo de melhoria continua”, reforça Mendes.

 Ele continua dizendo que “são realizadas monitorias periódicas a fim de analisar a produtividade e qualidade nas rotinas operacionais da Central de Relacionamento, com o objetivo de viabilizar o conceito da ‘Resolução no Primeiro Contato’, para que o usuário e Associado seja acolhido com excelência conforme sua necessidade e interesse”.

Como você pôde ver, o processo de reativação de códigos de barras é semelhante ao de uma filiação. Depois que todas as etapas são cumpridas sem nenhuma pendência, você já terá a licença atribuída ao prefixo da GS1 Brasil.

Agora, entre em contato conosco , estamos à disposição para sanar quaisquer dúvidas que ainda tenha sobre os processos. Será um prazer atender e auxiliar!

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