5 vantagens da automação para o pequeno varejista
Você ainda vê a tecnologia como um luxo para as grandes empresas? Saiba que essa visão está ultrapassada. Na verdade, os sistemas de automação nunca foram tão acessíveis para o pequeno varejista. Por sinal, até mesmo os microempreendimentos, como quiosques na rua ou bancas de jornais, já contam com algum sistema interno.
A popularização da automação acontece por dois motivos diferentes. O primeiro deles, como vimos, é a acessibilidade, já que até mesmo negócios muito pequenos podem adotá-lo sem prejudicar o orçamento. Além disso, parece que o nosso empresariado desenvolveu a consciência de que automação é sinônimo de resultado.
Prova disso é que os investimentos em tecnologia e sistemas internos se mantiveram inalterados mesmo na crise. De acordo com a FGV (Fundação Getúlio Vargas), essa condição perdurou entre 2015 e 2016 (auge da crise), na proporção de 7,6% da receita das empresas.
O fato é: a tecnologia não só é acessível, como também uma necessidade fundamental para as empresas atuais, sejam elas de pequeno ou grande porte. Para ilustrar melhor o assunto, resolvemos trazer, no post de hoje, uma lista com 5 vantagens da automação para o pequeno varejista. Confira!
1. Garante a escalabilidade do negócio
Você pode pensar que será pequeno para sempre, mas e se os planos mudarem? Ora por investimentos do próprio empreendedor, ora pelo aumento natural da demanda, decorrente do reconhecimento da qualidade do produto ou serviço prestado pela empresa, o fato é que o crescimento é necessário na grande maioria dos casos.
Acontece que, quando esse crescimento ocorre de maneira desordenada, o empreendedor acaba tendo uma série de custos desnecessários. Por exemplo, podemos citar a contratação de mais mão de obra e gastos com estoques sem planejamento, que impactam no capital de giro, entre outros.
Com a tecnologia, você consegue otimizar todos os processos internos, diminuindo a necessidade de contratação de pessoal e ordenando os recursos da sua empresa de maneira muito mais eficiente. Com isso, garante o crescimento escalável, ou seja, cresce sem que, para isso, precise aumentar os custos do negócio.
2. Melhora o planejamento estratégico da empresa
Outro ponto que chama a atenção com o uso da automação é o fato de que você conseguirá desenvolver um planejamento muito mais eficaz. Afinal, o que é necessário para realizarmos um bom planejamento? Principalmente informação, certo? É justamente isso que conseguirá com as ferramentas de automação.
Com sistemas como o ERP (Enterprise Resource Planning) ou o CRM (Customer Relationship Management), o empreendedor terá informações sobre o seu ambiente interno e externo, principalmente a respeito do perfil dos seus clientes. As ferramentas automatizam processos internos e abastecem o gestor de informações.
O melhor de tudo é que você pode acompanhar os processos com a ajuda de indicadores de desempenho que sejam realmente voltados para a sua área de atuação — o que garante informações mais relevantes e seguras a respeito do seu negócio.
3. Otimiza os processos internos
Por falar em ERP e CRM, um dos principais objetivos de um sistema de automação é garantir a otimização de todos os processos internos. Isso significa que a sua empresa será mais clean, ou seja, com atividades muito mais fáceis de desenvolver e claras para todos os envolvidos, dos colaboradores aos gestores.
Além disso, é com os sistemas internos que garantimos a eliminação dos indesejáveis gargalos de produção. Estamos falando de processos internos que apresentam falhas, que acabam levando ao desperdício de recursos, à improdutividade e ao retrabalho. Como dissemos, você vai fazer uma faxina e contar com processos enxutos.
Vale lembrar que a otimização dos processos internos é uma das principais metas das empresas que almejam uma melhoria na qualidade dos seus serviços, produtos e, principalmente, do seu atendimento.
4. Apoia a regulação fiscal do negócio
Sem dúvidas, o Brasil é um dos países em a regulamentação é mais complexa, tanto do ponto de vista de pagamento de tributos quanto em relação aos encargos trabalhistas. Manter o controle de tudo isso é custoso, mas é uma necessidade, uma vez que precisamos garantir a segurança jurídica do negócio.
Mais uma vez, a automação vem para ajudar o pequeno varejista. Os sistemas podem facilitar uma série de processos relacionados ao pagamento desses tributos, isso sem contar o fato de que possibilitam a integração para geração de notas fiscais eletrônicas, armazenamento de documentos, entre muitas outras coisas.
É uma solução extremamente eficaz para manter sua empresa em dia com os órgãos fiscais, facilitando também a vida dos setores de contabilidade da empresa. Portanto, se você quer segurança para o seu negócio, conte com a tecnologia!
5. Aprimora os resultados
É claro que, depois de ler todos os pontos mencionados por nós anteriormente, não poderíamos parar em outro lugar. O fato é que a tecnologia é um investimento, não um custo. Isso pode ser provado pois, no longo prazo, o gestor percebe não só a diminuição dos custos da empresa, como também a melhoria dos resultados.
Como vimos, isso acontece porque garante-se a construção de um negócio escalável, em que o crescimento ocorre de maneira ordenada. Dessa forma, pontos como a qualidade do atendimento, a otimização de processos internos e até o relacionamento com o consumidor podem ser aprimorados.
O resultado é uma empresa mais focada, que pode conquistar muito mais empregando muito menos recursos internos. É uma solução inteligente para empresas que pretendem profissionalizar o negócio.
Afinal, como contratar o melhor sistema de automação?
Vamos fechar o nosso material de hoje com a resposta para a pergunta que você deve estar se fazendo nesse momento: como escolher o melhor sistema para a automação da minha empresa? Em resumo, a escolha do fornecedor e do tipo de sistema que será implementado é fundamental.
Procure por parceiros que realmente estejam comprometidos com resultados. Isso significa que as empresas precisam ter um know-how na sua área de atuação, profissionais capacitados para realizar o suporte para o sistema e, o que é mais importante, que estejam dispostos em firmar uma parceria, não apenas um contrato de serviços. Afinal, esse fornecedor também fará parte do sucesso do seu negócio.
Gostou do nosso post de hoje? Então entre em contato conosco e conheça todas as soluções que temos disponíveis!