GTIN/EAN na Shopee: como funciona a exigência do código de barras
GTIN/EAN na Shopee é o identificador utilizado para cadastrar produtos de forma padronizada na plataforma. Atualmente, a exigência do código ocorre em categorias específicas e vem sendo ampliada gradualmente para aumentar a qualidade do catálogo e a confiabilidade das informações.
Neste artigo você vai aprender:
- O que é GTIN e por que a Shopee exige esse código
- Como obter um GTIN oficial
- Como cadastrar o GTIN na Shopee
- Como otimizar seus resultados utilizando GTIN
- Categorias que precisam de GTIN na Shopee
- Benefícios do GTIN para vendedores
- GTIN e EAN são a mesma coisa na Shopee?
- O que acontece quando o código é inválido
- Onde encontrar o código GTIN/EAN de um produto?
- O que fazer se seu código GTIN for rejeitado pela Shopee?
- Perguntas frequentes
O que é GTIN e por que a Shopee exige este código?
O GTIN (Global Trade Item Number) é o número de identificação global de um produto. É ele que está por trás do código de barras e permite que um item seja reconhecido de forma única em qualquer etapa da cadeia de suprimentos.
Para marketplaces como a Shopee, isso significa muito mais do que apenas organizar anúncios. O GTIN ajuda a identificar corretamente um produto, reduz anúncios duplicados e melhora a consistência das informações exibidas aos consumidores.
Na prática, quando diferentes vendedores comercializam exatamente o mesmo produto, um GTIN válido permite que a plataforma reconheça esse item com precisão, facilitando o cruzamento de informações, imagens e atributos.
Essa iniciativa acompanha uma tendência observada em diversos marketplaces no Brasil e no exterior, que vêm adotando padrões internacionais para tornar seus catálogos mais confiáveis e melhorar a experiência de compra.
Além disso, o uso do GTIN contribui para a rastreabilidade dos produtos, aspecto cada vez mais importante para fabricantes, distribuidores, varejistas e consumidores.
Segundo a própria Shopee, o preenchimento do campo GTIN/EAN também auxilia os mecanismos internos de busca e recomendação da plataforma, além de favorecer a padronização dos cadastros.
Como obter um GTIN oficial para vender na Shopee?
Uma dúvida bastante comum entre vendedores é pensar que GTIN e código de barras são a mesma coisa. Na verdade, o GTIN é o número, enquanto o código de barras é apenas sua representação gráfica.
Caso você seja fabricante ou proprietário da marca, será necessário obter GTINs oficiais para seus produtos. No Brasil, isso é feito por meio da GS1 Brasil, única entidade autorizada a administrar o sistema de identificação GS1 no país.
O processo funciona de maneira simples:
- Associe sua empresa à GS1 Brasil;
- Receba um Prefixo de Empresa GS1;
- Gere GTINs exclusivos para cada produto;
- Cadastre essas informações corretamente antes da comercialização.
É importante destacar que utilizar um GTIN pertencente a outra empresa, copiar códigos encontrados na internet ou criar sequências aleatórias constitui uma prática irregular.
Investir em um GTIN oficial significa garantir que seus produtos possam ser identificados corretamente em diferentes sistemas, ERPs, distribuidores e marketplaces.
Como cadastrar o GTIN no anúncio da Shopee?
Depois de possuir um GTIN válido, o próximo passo é inseri-lo corretamente durante o cadastro do produto.
Embora a interface da Shopee possa receber atualizações periódicas, o fluxo normalmente ocorre da seguinte forma:
- Acesse a Central do Vendedor;
- Clique em Adicionar Produto;
- Preencha título, descrição e categoria;
- Na seção de Atributos ou Identificação do Produto, localize o campo GTIN/EAN;
- Digite o número exatamente como foi emitido, sem espaços ou caracteres especiais;
- Revise as demais informações antes de publicar o anúncio.
Empresas que trabalham com centenas ou milhares de SKUs podem utilizar processos de cadastro em massa, integrando ERPs ou plataformas de gestão de catálogo para importar informações automaticamente.
Como otimizar seus resultados com o GTIN/EAN?
Cadastrar o GTIN é apenas o primeiro passo. Para aproveitar todo o potencial desse padrão, algumas boas práticas fazem diferença. A principal delas é manter todas as informações do produto padronizadas.
Além disso:
- Utilize um GTIN exclusivo para cada produto e para cada variação (cor, tamanho, volume ou modelo);
- Mantenha os dados sempre atualizados;
- Utilize códigos de barras com boa qualidade de impressão nas embalagens;
- Siga integralmente os padrões internacionais da GS1.
Esses cuidados facilitam integrações com marketplaces, sistemas de estoque, distribuidores e operadores logísticos. Também reduzem inconsistências durante processos de conferência, separação e expedição de pedidos.
Diversos estudos sobre gestão da cadeia de suprimentos mostram que a padronização de dados melhora significativamente a eficiência operacional, reduz retrabalho e aumenta a qualidade das informações compartilhadas entre empresas.
Categorias que precisam de GTIN na Shopee
A exigência de GTIN na Shopee não se aplica, necessariamente, a todos os produtos. A plataforma vem ampliando essa obrigatoriedade de forma gradual, priorizando categorias em que a identificação padronizada é essencial para garantir a autenticidade dos itens, melhorar a qualidade do catálogo e proporcionar uma experiência mais segura aos consumidores.
Atualmente, a obrigatoriedade varia conforme a categoria do produto e as atualizações das políticas da Shopee. Por isso, antes de criar ou atualizar um anúncio, é recomendável consultar a Central do Vendedor e verificar os requisitos específicos da categoria escolhida.
De forma geral, entre as categorias que costumam estar sujeitas à exigência de GTIN estão:
- eletrônicos;
- celulares e acessórios;
- informática;
- eletrodomésticos;
- beleza e cuidados pessoais;
- saúde;
- alimentos e bebidas industrializados;
- produtos para bebês;
- brinquedos;
- livros, quando aplicável (ISBN).
Como a política da plataforma pode sofrer alterações ao longo do tempo, novos segmentos podem passar a exigir GTIN em futuras atualizações.
Benefícios de usar o código GTIN na Shopee
Mesmo quando o GTIN ainda não é obrigatório para determinada categoria, utilizá-lo oferece diversas vantagens para a gestão do negócio e para o desempenho dos anúncios.
Maior qualidade do cadastro
O GTIN permite identificar produtos de forma única, reduzindo inconsistências e erros de catalogação.
Melhor organização do catálogo
Produtos corretamente identificados facilitam a gestão de centenas ou milhares de SKUs, especialmente em operações maiores.
Integração com sistemas de gestão
ERPs, plataformas de estoque, emissores de nota fiscal e sistemas logísticos utilizam o GTIN como identificador padrão, simplificando integrações e automatizando processos.
Mais eficiência operacional
Com informações padronizadas, diminuem os erros de separação, expedição, inventário e reposição de estoque.
Preparação para futuras exigências
Como diversos marketplaces estão fortalecendo o uso de identificadores globais, quem já trabalha com GTIN oficial tende a enfrentar menos dificuldades quando novas regras entram em vigor.
Além disso, o padrão GS1 é reconhecido internacionalmente e utilizado por milhões de empresas em dezenas de setores, tornando o compartilhamento de informações muito mais seguro e eficiente.
GTIN e EAN são a mesma coisa na Shopee?
Essa é uma das dúvidas mais frequentes entre vendedores. Embora os termos sejam usados como sinônimos, eles não significam exatamente a mesma coisa.
| GTIN | EAN |
| É o termo técnico utilizado pela GS1 para identificar produtos globalmente. | É o nome histórico do código de barras de 13 dígitos mais utilizado no varejo. |
| Engloba diferentes formatos, como GTIN-8, GTIN-12, GTIN-13 e GTIN-14. | Refere-se especificamente ao formato conhecido como EAN-13. |
| É o padrão internacional utilizado atualmente. | Continua sendo amplamente utilizado por tradição no mercado. |
Na prática, quando a Shopee solicita o campo GTIN/EAN, normalmente está pedindo o número de identificação do produto — ou seja, o GTIN, que geralmente corresponde ao EAN-13 para produtos comercializados no varejo brasileiro.
Por isso, se o seu produto possui um código de barras oficial emitido pela GS1, basta informar esse número no campo indicado.
O que acontece se o anúncio na Shopee não tiver GTIN válido?
As consequências dependem da categoria do produto e das políticas vigentes da plataforma. Nas categorias em que o GTIN é obrigatório, um código inexistente, inválido ou incorreto pode gerar problemas como:
- rejeição durante o cadastro;
- impossibilidade de publicar o anúncio;
- desativação do produto após auditorias da plataforma;
- necessidade de correção antes que o item volte a ficar disponível;
- redução da qualidade das informações cadastradas.
Além disso, utilizar códigos inventados ou pertencentes a outra empresa pode comprometer a confiabilidade do anúncio e gerar inconsistências entre diferentes sistemas que utilizam o padrão GS1.
Regularizar o GTIN antes da publicação é a forma mais simples de evitar retrabalho e garantir que o cadastro esteja em conformidade com as exigências da plataforma.
Onde encontrar o código GTIN/EAN de um produto?
Outra dúvida bastante comum é a diferença entre localizar um GTIN e emitir um GTIN. Localizar significa encontrar um código que já existe. Emitir significa gerar um novo código para um produto próprio. Se você deseja apenas localizar o GTIN de um produto, existem algumas maneiras simples.
- Na embalagem: na maioria dos produtos, o número aparece logo abaixo das barras do código de barras. São normalmente 13 dígitos (EAN-13), embora existam outros formatos dependendo do tipo de item;
- No Cadastro Nacional de Produtos da GS1 Brasil: empresas associadas podem cadastrar seus produtos no Cadastro Nacional de Produtos (CNP), fortalecendo a confiabilidade das informações compartilhadas entre fabricantes, varejistas e marketplaces;
- Pela consulta de GTIN: também é possível consultar informações relacionadas a GTINs por meio das ferramentas disponibilizadas pela GS1, verificando se o código possui estrutura válida e está corretamente identificado.
Caso você seja fabricante ou tenha uma marca própria, será necessário obter GTINs oficiais por meio da GS1 Brasil, conforme explicado anteriormente neste artigo.
O que fazer se seu código GTIN for rejeitado pela Shopee?
Ter um GTIN rejeitado pela Shopee nem sempre significa que o código está incorreto. Em muitos casos, o problema está relacionado ao preenchimento das informações ou ao uso de códigos que não seguem o padrão GS1.
Antes de tentar cadastrar o produto novamente, vale a pena verificar alguns pontos:
- código digitado incorretamente;
- quantidade de dígitos incompatível com o padrão esperado;
- caracteres especiais ou espaços inseridos por engano;
- código inexistente ou sem registro válido;
- utilização de um GTIN pertencente a outra empresa;
- duplicidade de cadastro ou inconsistências entre as informações do produto e o GTIN informado.
O primeiro passo é conferir cuidadosamente todos os 13 dígitos (ou outro formato aplicável), certificando-se de que o número foi digitado exatamente como consta no cadastro oficial.
Também é importante validar se o GTIN corresponde ao produto correto. Um mesmo código não pode ser utilizado para itens diferentes ou para variações distintas, como mudanças de tamanho, cor, fragrância ou volume.
Outro erro comum é recorrer a geradores gratuitos de códigos disponíveis na internet. Embora produzam sequências numéricas aparentemente válidas, esses códigos não possuem registro oficial e, por isso, costumam ser rejeitados por marketplaces e sistemas de gestão.
Se você fabrica ou comercializa produtos de marca própria, a solução é emitir GTINs oficiais por meio da GS1 Brasil. Já no caso de revendedores, deve ser utilizado o GTIN fornecido pelo fabricante original do produto.
Implemente o GTIN padrão GS1 para vender na Shopee
À medida que os marketplaces evoluem, a padronização das informações dos produtos deixa de ser um diferencial e passa a fazer parte da rotina de quem deseja vender com eficiência.
Ao utilizar um GTIN oficial da GS1, o vendedor conquista benefícios que vão muito além do cumprimento das exigências da Shopee, como:
- redução de erros no cadastro de produtos;
- maior organização do catálogo;
- integração facilitada com ERPs e sistemas de estoque;
- interoperabilidade entre fabricantes, distribuidores e varejistas;
- mais segurança na identificação dos produtos;
- preparação para futuras exigências dos marketplaces.
No Brasil, a GS1 Brasil é a única organização autorizada a licenciar Prefixos de Empresa GS1 e possibilitar a emissão de GTINs oficiais, garantindo uma identificação única e reconhecida mundialmente.
Ao investir em um cadastro padronizado, sua empresa ganha mais eficiência operacional, transmite mais confiança aos consumidores e fortalece sua presença em diferentes canais de venda.
Associe-se à GS1 Brasil e identifique seus produtos de acordo com os padrões utilizados no mundo todo!
Perguntas frequentes sobre GTIN na Shopee
Posso vender na Shopee sem GTIN?
Depende da categoria do produto. Atualmente, a Shopee exige GTIN apenas para determinadas categorias e continua ampliando essa política gradualmente. Mesmo quando não há obrigatoriedade, utilizar um GTIN oficial melhora a padronização do cadastro e prepara o vendedor para futuras exigências da plataforma.
Como verificar se um GTIN já está em uso por outro vendedor?
O GTIN identifica o produto, e não o vendedor. Portanto, é normal que diferentes lojas utilizem o mesmo GTIN ao comercializar exatamente o mesmo item do mesmo fabricante. Caso você seja dono de uma marca própria, seus produtos devem possuir GTINs emitidos para a sua empresa pela GS1 Brasil.
Vendedores pessoa física também precisam de GTIN próprio?
Se a pessoa física apenas revende produtos de marcas conhecidas, deve utilizar o GTIN fornecido pelo fabricante. Porém, caso comercialize produtos de fabricação própria ou possua uma marca própria, será necessário obter GTINs oficiais por meio da associação à GS1 Brasil.
Preciso de GTIN diferente para cada variedade do produto?
Sim. Cada variação que representa um produto comercialmente diferente deve possuir um GTIN exclusivo. Alterações como tamanho, cor, sabor, fragrância, peso, volume ou modelo exigem códigos distintos para garantir a identificação correta ao longo da cadeia de suprimentos.
