Como será o Dia das Mães para o varejo em 2021? Conheça as projeções

O primeiro semestre do ano geralmente movimenta bastante o mercado, mas há uma data que impulsiona ainda mais o varejo neste período: o Dia das Mães. Além disso, o segundo domingo de maio é apontado como a segunda data mais importante do varejo nacional, ficando atrás apenas do Natal.

Mas, diante do cenário atual, em que as restrições ainda estão presentes em algumas cidades brasileiras, limitando a circulação de pessoas e das atividades econômicas, quais são as projeções e as tendências para o varejo no Dia das Mães neste ano?

A primeira coisa que precisamos destacar é que os consumidores têm mudado o seu comportamento de compra, principalmente neste período. Mesmo diante da volatilidade do mercado, a maioria segue celebrando datas como esta, por isso a grande questão para os varejistas é adaptar-se ao “novo normal”, que neste caso engloba massivamente o digital.

Crescimento das compras on-line

A pandemia definitivamente acelerou a transformação digital para todos os setores, inclusive para o varejo, e com isso novos tipos de buscas e compras surgiram. Neste contexto podemos destacar as lojas on-line, visto que os consumidores estão utilizando cada vez mais o e-commerce para não deixar datas importantes passarem em branco.

O ano de 2020 pode ser um termômetro de que esta tendência está se consolidando cada vez mais, visto que diversos relatórios e dados revelam um aumento nas compras feitas em e-commerce e queda no comércio em geral, devido às consequências da pandemia. 

De acordo com dados da Compre & Confie, empresa parceira da Social Miner, o faturamento obtido pelo e-commerce neste mesmo período em 2020, mais que dobrou em relação ao ano de 2019, passando de R$ 2,78 bilhões para R$ 6,02 bilhões, o que reforça um efeito progressivo da confiança dos brasileiros no varejo digital.

E como já era imaginado, esse crescimento de 116%, que representou um faturamento de aproximadamente R$ 5 bilhões para o varejo digital, foi alavancado pela entrada de novos usuários no ambiente on-line devido ao distanciamento social, fechamento do comércio físico e pela praticidade de compra e entrega realizada diretamente à pessoa presenteada.

Segmentos mais procurados

Para o varejo em geral, o ramo da Moda e Acessórios responde pela maior fatia das vendas e, em 2021, tem previsão de faturamento de R$ 4,09 bilhões. No mesmo período do ano passado, as vendas deste segmento despencaram 62,7%, em comparação ao ano de 2019. 

Logo em seguida os segmentos mais procurados são: Beleza e Perfumaria (R$ 1,52 bilhão); Móveis e Eletrodomésticos (R$ 2,38 bilhões), além de Telefonia, Esporte e Lazer e Informática. 

Vale lembrar que neste ano os aparelhos eletrônicos e itens como joias ficaram mais caros, entretanto outros artigos que compõem a cesta de bens e serviços mais consumidos estão mais baratos do que um ano atrás. Entre eles podemos citar:

•       Bolsas (- 7,6%).
•       Maquiagens (- 6,3%).
•       Livros (- 3,1%).

Outra informação importante é sobre qual perfil representa mais o consumidor.

Embora os números sejam equilibrados, no ano de 2020 as mulheres se destacaram por comprarem mais do que os homens, sendo responsáveis por 56,2% dos pedidos feitos, enquanto o público masculino realizou 43,8% do total. Esta tendência continua.

Quanto à faixa etária, os que mais compraram em volume durante este período no ano passado, tinham entre 36 e 50 anos, representando 34% dos pedidos feitos. Em seguida estão os consumidores entre 26 e 35 anos (32,3%), em terceiro lugar os que têm até 25 anos (18,6%) e por último aqueles com mais de 51 anos (15,1%). 

Expectativas para 2021

Após mais de um ano de pandemia, muitas cidades no Brasil ainda estão lidando com algumas restrições (lojas físicas com controle de funcionamento ou até mesmo fechadas) para conter a disseminação do vírus. Este fato, bem como a necessidade que ainda persiste de distanciamento social, mostra que as tendências para o varejo no Dia das Mães em 2021 poderá ser bem semelhante ao ano anterior. 

Portanto, a expectativa é que as vendas realizadas por e-commerce, Marketplaces, redes sociais, WhatsApp e outros canais digitais continuem se destacando. Quanto aos segmentos, provavelmente as tendências que fizeram sucesso em 2020 podem continuar fortes em 2021. Artigos como dispositivos móveis, vouchers e vales-presentes ainda conservam o status de opções mais procuradas pelos consumidores que buscam facilidade.

Considerando o varejo em geral, embora o avanço do e-commerce seja notável, segundo a CNC (Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo), o volume de vendas no Dia das Mães deverá ficar abaixo do registrado no mesmo período de 2019, já que o mercado está mais travado e as condições econômicas para o consumo em um curto prazo impactam no impulsionamento mais substancial das vendas no comércio.

Por outro lado, a projeção é que a data movimente R$ 12 bilhões em 2021, um avanço expressivo em relação a 2020, quando as vendas tiveram o maior recuo da série histórica (- 33,1%) durante o ápice das medidas restritivas.

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