Como funciona o código de barras em gift card? Conheça essa tecnologia

O código de barras gift card pode cumprir 2 funções diferentes: identificar o cartão como produto físico no momento da compra e permitir o resgate ou a ativação do saldo.

Como essa distinção costuma gerar dúvidas, a GS1 Brasil, responsável pelos padrões de código de barras no país, orienta a aplicação correta de cada identificação.

Índice

• O que é o código de barras de um gift card?
• Como funciona o código de barras do gift card durante a venda?
• Como ativar o gift card e o resgate do saldo?
• Por que os dois sistemas de identificação são separados?
• Tecnologia NFC em gift cards
• Segurança e tendências dos códigos em gift cards
• Como solicitar o código de barras GS1 para gift cards?
• Perguntas frequentes sobre código de barras em gift card

O que é o código de barras de um gift card?

Como qualquer produto físico vendido no varejo, o cartão-presente recebe um GTIN (Global Trade Item Number) e um código de barras EAN-13. É esse código que o operador de caixa escaneia para registrar a venda no sistema.

Além disso, esse código identifica o gift card como produto, e não o saldo que será carregado ou resgatado pelo cliente.

Qual a diferença entre código de barras e código de resgate?

Embora possam aparecer no mesmo cartão, os 2 códigos cumprem funções diferentes:

Critério	Código de barras	Código de resgate
Finalidade	Identificar o gift card como produto	Ativar ou creditar o saldo
Quem utiliza	Operador de caixa e sistema do ponto de venda	Consumidor
Momento de uso	Durante a compra	Após a compra
Onde encontrar	Impresso na embalagem ou no cartão	No verso, sob área raspável, no recibo ou em formato digital

O código de barras é usado para identificar e registrar o cartão no ponto de venda. Já o código de resgate é utilizado pelo consumidor para ativar ou adicionar o saldo à conta correspondente.

Como funciona o código de barras do gift card durante a venda?

No ponto de venda (PDV), o operador escaneia o GTIN do cartão. O sistema identifica o gift card e reconhece o valor predefinido ou, nos cartões de valor variável, solicita que o operador informe o montante da compra.

Em seguida, a venda é registrada e a nota fiscal é emitida. Até esse momento, o cartão geralmente permanece inativo: o saldo só passa a existir após o processamento da transação no sistema do emissor.

Como ativar o gift card e o resgate do saldo?

Após a compra, o gift card pode ser ativado automaticamente pelo sistema do varejista, que vincula o código de resgate ao valor pago. Em outros casos, o consumidor precisa inserir esse código no site ou no aplicativo do emissor para creditar o saldo.

Se o código estiver danificado ou ilegível, o consumidor geralmente deve entrar em contato com o suporte do emissor e apresentar a nota fiscal para comprovar a compra.

Por que os dois sistemas de identificação são separados?

O código de barras associado ao GTIN atende à cadeia de suprimentos e ao varejo. Ele identifica o gift card como produto físico e apoia o controle de estoque, a rastreabilidade e os registros fiscais da venda.

Já o código de resgate pertence à plataforma do emissor e é usado para ativar ou creditar o saldo. Ele ajuda a validar a transação, reduzir fraudes e vincular o benefício à conta ou ao destinatário correto.

Ao manter essas funções separadas, o varejo controla o produto sem expor o código que libera o saldo, o que aumenta a segurança da operação.

Tecnologia NFC em gift cards

A NFC (Near Field Communication), ou Comunicação por Campo de Proximidade, permite que um chip no gift card troque dados com um leitor quando os dispositivos são aproximados. A leitura é sem contato, rápida e não exige que o código esteja visível.

Em comparação ao código de barras, a NFC facilita a leitura por aproximação, enquanto o código depende do alinhamento com o scanner.

Hoje, muitos cartões modernos combinam NFC e código de barras para ampliar a compatibilidade com diferentes sistemas de venda e resgate.

Segurança e tendências dos códigos em gift cards

Segundo a Federal Trade Commission (agência de proteção ao consumidor dos Estados Unidos), fraudadores podem copiar o número e o PIN antes da venda, adulterar a área raspável ou obter os dados por phishing.

Para reduzir riscos, os emissores usam ativação no caixa, códigos ocultos, monitoramento de transações e bloqueio de cartões suspeitos.

Nesse sentido, os consumidores devem evitar cartões violados, guardar o comprovante e não compartilhar número ou PIN. Já os varejistas precisam inspecionar os gift cards expostos, controlar o acesso ao estoque e acompanhar ativações fora do padrão.

Entre as tendências para essa segurança estão:

• códigos dinâmicos;
• autenticação adicional;
• NFC;
• soluções de rastreabilidade.

Tecnologias como blockchain também podem apoiar registros compartilhados, embora a aplicação dependa da estrutura de cada operação. O GS1 Digital Link amplia essa integração ao conectar identificadores padronizados a informações e serviços digitais.

Como solicitar o código de barras GS1 para gift cards?

Empresas que comercializam cartões-presente físicos precisam de um GTIN válido para identificar o produto, vendê-lo em redes varejistas e preencher corretamente esse dado na Nota Fiscal Eletrônica (NF-e).

A numeração é obtida por meio da associação à GS1 Brasil e do cadastro do gift card.

O código de resgate ou ativação segue outro processo e não é fornecido pela GS1: essa identificação é definida e administrada pelo sistema interno da empresa emissora do cartão-presente.
Associe-se à GS1 Brasil e solicite o GTIN do seu gift card para vender com identificação oficial.

Perguntas frequentes sobre código de barras em gift card